6 种细分电子邮件列表以提高成功率的方法

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当您创建电子邮件时，您 会将其发送给 列表中的每个人吗？如果是这样，那么您就患上了“群发电子邮件病”。当小企业主将每封电子邮件发送给列表上的每个联系人时，就会出现这种非常常见的数字疾病。

常见症状包括打开率低、转化率低以及对下一步该做什么的困惑。

好吧，如果你准备一劳永逸地克服这种情况，你需要进行 大量的细分。这包括将较大的列表划分为小的、有针对性的子组，并制定内容策略，确定如何以及何时向每个列表发送电子邮件。

如下图所示，细分是一种行之有效的方法，可以提高您的打开率近 39%。它还可以帮助您将潜在客户数量提高 24%，这远高于平均增长统计数据。



您可以通过以下六种方法细分您的列表并使其恢复正常：

1. 地理区域

按地理区域划分列表是 最流行的方法之一 ，并且出于多种原因非常有用。这种方法让您有机会与客户进行沟通和交谈，从而提高他们与您的业务建立联系的能力。

但请记住，有些业务（例如清洁或送餐服务）仅限于某个地理区域。对于这些业务，将联系人划分为更小的细分市场（例如城市或城镇）很有用。

2. 人口统计

与位置类似， 按人口统计数据细分列表 可能适用于单封电子邮件或未来的电子邮件活动系列。

假设您经营一家面向 30-60 岁女性的零售企业。当您发布一款更受 35 岁以下人群欢迎的新产品时，您可以发送一封专门针对 35 岁以下人群的电子邮件，以增加引起轰动的机会。

经常使用的标准商业人口统计数据包括年龄、性别和收入水平。您可以通过将这些信息包含 在注册表单中 并将其嵌入到您的网站或博客中来从客户那里收集这些信息。

3.忠诚的客户

每个人都希望 自己的忠诚得到回报。您会发现您的客户也一样。随着市场上充斥着各种选择，回头客的数量比以前少了很多。

利用这一点，通过电子邮件向常客展示您重视他们的光顾。考虑制作“忠诚客户促销”或发送电子邮件邀请 15 位最忠诚的客户抢先体验产品。您可以让他们有机会以最终价格的一定百分比折扣购买产品，让交易更加优惠。

4. 品牌拥护者

每家企业都有一群客户，他们会主动宣传自己的企业。这也被称为受益于 口碑营销的力量。在您的电子邮件列表中为该群体创建一个细分。就像您的忠实客户一样，奖励那些宣传您企业的人也很重要。

如何 识别品牌拥护者？寻找在社交媒体上对您大加赞赏的客户。向朋友推荐您的业务或给予积极反馈的客户也应列入名单。

5. 不活跃的客户

从那些拥护您的品牌的人到那些无处可寻的群体，您将需要另一部分列表专门针对不活跃的客户。

您不应该不战而退，就让不活跃的客户离开。好吧，也许“战”这个词 土耳其 WhatsApp 太夸张了，但您不应该不付出有针对性的努力，就让他们回到您的销售队伍中。

考虑向那些不活跃的客户发送促销电子邮件。使用标题为“我们想念你！”或“好久不见，你过得怎么样？”的消息来重新建立联系并尝试再次与他们联系。您还可以发送调查问卷，询问这些客户离开您的业务的原因。 通过调查结果，您可以做出改进， 以防止其他人流失。

6. 联系人的角色或职位

毋庸置疑，电子邮件要想有效，就必须发送到正确的收件箱。例如，如果一家办公用品商店向 CEO 而不是办公室经理发送促销电子邮件，那么它很可能会被忽略。因此，如果可能的话，按职位划分列表很重要。这样，正确的人就会收到正确的电子邮件，从而增加销售额。

关于实施的一些话

治愈群发电子邮件疾病可能需要一些时间。事实上，我们建议从上面列出的两三个细分开始。如果你过度细分，你可能会感到沮丧，并使你的电子邮件营销策略变得比它需要的更复杂。

需要额外指导吗？幸运的是，我们有一个资源指南，可帮助您在 VerticalResp