行为或倾向的部分。了解所获得的数据有助于品牌完善其信息和产品,以便尽可能贴近这些细分市场。此过程明确了目标的建立,这些目标随后将成为该战略的 KPI。
数据如何使用?如果您跨多个渠道营销产品,则可以利用营销归因解决方案,利用数据来识别品牌漏斗每个阶段表现最佳的渠道。
例如,音频和视频流媒体公司会根据用户推荐或他们过去执行的搜索来推荐电影或歌曲。另一方面,大型零售品牌根据客户在其页面上的搜索来组织和计划特别优惠或折扣。
有文献介绍了沃尔玛等连锁店如何利用人工智能和机器学习来 培训总监电子邮件列表 识别消费者最追捧的产品,并自动开展折扣活动,从而将其网站的转化率提高了 10% 和 15%。
数据驱动营销策略的步骤
1. 从 SMART 的角度确定战略的目标:
细节(细节)。不要“增加”收入,而是具体地说:“收入增加 12%”。
可测量(可测量)。它们必须可简化为一个数字。
可实现的(可实现的或可达到的)。目标必须是可实现的。否则,它们就没用了。
有关人士。实现目标必须以某种方式使公司受益。
及时的(有时限的)。制定合理的期限来实现每个目标。