客户不太关心指标；他们关心的是指标。他们中的大多数人不理解这些数字，或者坚持那些不影响其营销目标的数字。
即使您正在与一位出色的营销 澳洲手机号码 经理打交道，他或她也必须获得不了解跳出率和退出率之间差异的人的预算批准。
在我们看来，这就是为什么为客户提供一份出色的报告的原因：
它有一个半页的摘要，包括本月发生的事情及其原因。我们上个月的计划有效吗？未来的计划是什么？
理想情况下，它将向客户展示您如何直接影响最终结果。
它必须讲述一个每个月都会持续的故事，并且保持一致。我们无法调整我们的解释以使数字看起来不错。因此，我们不能说某个月“自然流量下降了，但潜在客户上升了，这是唯一重要的事情”，而下个月又说“嗯，潜在客户下降了，但看看所有这些自然流量” ”。
它提供了所有统计数据来支持开头的摘要。
客户重视对他们来说重要的指标。通常，它们与其业务的相关性为零，但您也将它们包含在报告中。
包括一些教育性的内容：无论你向客户重复某件事多少次，他们都会忘记它，所以你必须多次重复同样的事情。例如，“这种两位数的增长是不可持续的，第四季度我们将重点保护关键词位置和维持流量。”
我的员工报告：
在这些类型的报告中，我需要非常清楚地了解他们的业务到底发生了什么。如果我们做得好，我们要么必须在客户身上投入更多资源，要么月度报告将是负面的。