在购买前阶段推动演示预订
购买前自动化为成功转化奠定了基础。教育潜在客户 新加坡号码生成 并与销售团队保持一致可提高演示预订率。在购买前自动化中实施以下关键策略：
与销售保持一致。Jon强调，“销售保持一致占交易的 90%。”与销售团队协作，了解潜在客户的痛点和常见异议。在演示通话之前，制作针对这些问题的针对性内容。
教育并提供价值。为新客户创建欢迎序列。专注于告知和教育，而不是销售。Jon 建议，“在漏斗顶部，我们非常注重了解、喜欢和信任。”
使用基于事件的触发器。Jon建议，“根据行动或不行动触发内容”。设置响应特定潜在客户行为的自动化工作流程，确保及时且相关的沟通。
个性化漏斗中间的内容。随着潜在客户的参与，转向更有针对性的内容。Jon 建议，“我们正在制定明确的价值主张，创建问题解决方案一致性，展示结果证明，并可能进行一些竞争对手分析。”
实施重新捕获自动化。Jon分享了一个强大的策略：“一旦销售团队将潜在客户标记为冷流失，我们会等待两个月，然后让他们加入自动化，本质上是说，‘嘿，你可能一直在测试我们的竞争对手之一。我们想重新介绍自己。’”
提高购买后阶段的留存率
购买后自动化可最大限度提高客户终身价值。
这些策略可确保成功入职、推动功能采用并培养超级用户：
专注于用户入门。创建自动化序列来引导新用户使用您的产品。Jon 表示：“我们使用 Customer.io 来最终引导所有 ICP 类别的用户，并鼓励他们使用该工具的基本功能。”
推动核心功能的采用。确定产品的主要功能并开展活动以鼓励其使用。Jon 解释说：“我们正在推动他们真正执行创收活动。”
旨在实现组织渗透。Jon建议，“研究如何让客户组织中的用户使用该工具，以便将其嵌入到整个组织的运营方式中。”
培养超级用户。分析您最投入的用户并创建自动化来复制他们的旅程。Jon 建议，“了解我们想要喜欢哪些超级用户，他们是如何成为超级用户的，以及我们如何为其他用户重现这种体验。”
收集用户反馈。使用自动化来收集用户反馈并采取行动。Jon 建议使用这种方法“增强和优化工具”。
从小事做起
实施这些策略来影响您的演示预订和客户保留。请记住，没有必要把事情搞得太复杂。Jon 建议从 CRM 的内置自动化功能开始。然后您可以从那里扩展。