Как измерить эффективность контент-маркетинга?

[mojafa1471]

Измерение эффективности маркетинга — сложная задача. Несмотря на то, что многие маркетологи считают это важным, менее половины из них считают, что способны эффективно его измерить.

Однако благодаря последним достижениям в области маркетинговых технологий были разработаны различные методы, которые позволяют вам самостоятельно измерить эффективность ваших маркетинговых усилий. Сегодня мы покажем вам, как это сделать за пять простых шагов.


Ключевым моментом является четкое определение KPI (ключевых показателей эффективности: промежуточных показателей для измерения того, выполняется ли процесс должным образом для достижения цели) и целей, а также обновление и мониторинг результатов измерений. Ключевым моментом является установление процесс отчетности и создание системы, которая превращает данные в знания, а знания в действия.

Теперь давайте подробно объясним каждый шаг.



1 Поймите свои ключевые показатели эффективности!

Сначала подумайте, какие 5–10 показателей наиболее важны ресурс whatsapp в грузии для вашего бизнеса. Давайте перечислим некоторые показатели, которые тесно связаны с бизнес-целями и могут быть улучшены с помощью контент-маркетинга .

Например, если вы компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для сектора B2B, вашими ключевыми показателями эффективности могут быть количество посетителей веб-сайта, количество загрузок контента, количество людей, зарегистрировавшихся на вебинар, количество потенциальных клиентов (например, запросов о продуктах), количество запросов на демонстрации, количество впечатлений и т. д. Возможные показатели включают количество заявителей на версию, количество привлеченных клиентов, процент «непостоянных» клиентов, которые переключаются на аналогичные услуги в течение короткого периода времени, и операционная прибыль.

Понимание ключевых показателей эффективности является основой для применения результатов измерений в вашей маркетинговой стратегии.

2. Настройте свою воронку продаж

Воронка — это структура, в которой информация проходит через канал, и в маркетинге ее называют воронкой продаж по аналогии с процессом сужения круга потенциальных клиентов до уровня заказов. Воронка продаж состоит из четырех частей, верхняя часть воронки идет по схеме: бренд (узнаваемость) → лиды (руководство) → продажи (покупка) → лояльность (дальнейшие результаты).



Вершина воронки — ваш бренд — это место, куда вы привлекаете посетителей своего сайта и читателей блога, чтобы развивать свой бренд и расширять охват. Следующий шаг — привлечение клиентов, которое подразумевает привлечение информации о клиентах с использованием такого контента, как записи в блогах и вебинары. После сбора информации о клиентах продажи можно адаптировать под каждого отдельного клиента, например, отправляя целевые электронные письма на следующем этапе продаж. И, наконец, в разделе лояльности вы проводите кампании по увеличению продаж и рекомендаций, завоевывая доверие клиентов.