这是位于密歇根州大急流城的综合通讯机构8THIRTYFOUR的座右铭。该公司的老板Kim Bode坚信这一点,甚至把这句话纹在了手臂上。
“我们一直都是这么做的,”15 年前创立该机构的 Kim 说道。“我们一直在挑战极限。我们一直说,除非我们感到不舒服,否则我们不会成长。除非我们做事与众不同,否则我们不会成长。让我们冒这个险。让我们做那件大事,看看会发生什么。”
正是这种心态促使她辞去营销总监的全职工作,接受 60,000 美元的减薪并创办 8THIRTYFOUR。
Muck Rack 采访了 Kim,她详细讲述了自己作为企业主所做的所有重大、令人不快的举动。她解释了为什么以及如何打破传统的公关框架并取得成功。
这不是一般的公关公司……
在独立创业之前,金曾担任西密歇根科 牙买加 WhatsApp 数据 学技术计划的营销总监。她与企业家和创新者合作,帮助他们将产品推向市场。
公关在这其中发挥了重要作用,因此金聘请了一家公关公司来帮助她。这家公司的服务并不便宜,金记得当时自己当时想,“我觉得我承担了大部分工作。”这家公司有关系,这很好,但金则负责其他所有工作。
正是这种挫败感让她萌生了创办 8THIRTYFOUR 的想法。这不是一家普通的公关公司。Kim 称其为一家综合传播公司。她的团队不仅从事公关工作,还提供网页设计、创意品牌、视频、社交策略等服务,应有尽有。这是一站式服务,这正是 Kim 担任营销总监时徒劳无功地寻找的东西。
但金并没有停止挑战极限。她还向自己承诺要放弃公关界最古老的做法之一——按小时计费。
按小时计费的问题
当金创办自己的公司时,她发誓要把客户的最大利益放在第一位。对她来说,这意味着要放弃按小时计费。
“我认为按小时计费对代理机构来说很方便,”金解释道。“但我认为这对客户或委托人没有好处。”
相反,她会根据项目设定费率或按月收取定金。这样,她的团队就可以专注于最终结果,而不是他们已经支付了多少小时的费用或他们根据什么来收费。“他们真正关注的是获得我们为客户制作的免费媒体或任何东西,”Kim 解释道。
这也为团队与客户建立更好的关系提供了空间。由于客户不必担心额外打电话或发送电子邮件的费用,他们更愿意进行对话。