截图于 2013-04-21 21.53.46接下来轮到 Bram Jonkheer 发言,他代表研究机构 Blauw 宣布目前哪些公司最受客户欢迎。他预测,未来几年我们将会听到很多关于这些公司的好消息,因为他们拥有许多超级推动者,而且他们知道如何很好地调动他们。
Jonkheer 的观点很有趣,因为他指出营销将不再涉及“线上”和“线下”的沟通。最重要的地方是“线间”,即你的热情客户自发谈论你的地方(例如在社交媒体上),而你对此没有任何控制。这就是为什么了解你的超级推广者如此重要,因为他们将决定你的公司在外界的声誉。在荷兰该领域表现良好并获得超级推动者奖的公司有:丰田、荷兰癌症协会、ASN 银行、可口可乐、ANWB、Lidl 和 Ziggo。
超级推广人帮助 WWF 应对负面公关
WNF 社交媒体经理 Marlou van Campen 表示,他们拥有一大批热情的 加纳电报数据 志愿者,并通过社交媒体密切关注他们。通过简单的调查对支持者进行询问。然后,系统会询问推荐 WWF 的人的个人详细信息以及他们是否愿意进一步参与。通过这类调查,WWF发现很多粉丝都有相同的爱好,比如旅游、摄影和滑冰。随后,我们联系了该领域的在线社区,例如针对摄影师的zoom.nl和针对旅行者的waarbenjij.nu。