强烈的帮助欲望。
阿利克·德·格里乌，医疗顾问
自 2020 年底起在 ilionx 工作。最重要的是，我想为最终用户提供好的解决方案。 “系统应该为医疗保健提供者服务，而不是相反。”
健行业，所以我报考了生物医学科学专业。我有意识地没有选择医学，我认为科学研究才是我的正确选择。但花四年时间通过显微镜观察一个分子的想法最终对我没有吸引力。此外，你的研究成果很有可能最终被束之高阁，没有任何实际应用。这就是为什么我在获得学士学位后又攻读医疗保健政策与沟通硕士学位。在线健康信息平台实习期间，我通过撰写优秀文章接触并帮助了更多的人。我还发现我有 IT 方面的天赋并且我很喜欢维护网站。因此，ilionx 的医疗顾问职位空缺是一个不容错过的机会，我可以利用我的知识和对每天在医疗保健领域工作的人们的亲和力。
结果
我目前担任多家医院的 HiX（ChipSoft 的医疗信息系统）的职能经理。我与我的 ilionx 同事、医院的 挪威电报数据 管理员和主要用户一起处理来自 HiX 用户的报告和问题。有时发现“问题背后的问题”是一项挑战，但通过同情用户并提出正确的问题，您通常可以很快发现问题。此外，如果我自己无法解决问题，我总是可以依靠同事的帮助。而且由于我们为多家医院工作，我们也从中学习到了东西。一家医院的智能解决方案为另一家医院提供了新的见解。
定制功能管理
我也是我们的产品定制功能管理的先驱之一。对于多家医院来说，我们是处理事件、变化和用户问题的二线团队。我们处理的票据范围从创建新用户帐户到请求更改，例如为患者通过患者门户进行预约提供新的工作流程。
复杂系统
我的工作让我有机会从头到尾了解医疗保健领域。 HiX 是一个庞大而复杂的系统，必须遵守许多国家指导方针，而且有时相当严格。因此，解决方案有时会很困难，但我发现这很有趣。医院日常运营的实践在另一个方面也很复杂。我现在非常了解 ICT 系统，但实际的护理流程在工作场所如何进行则是另一回事。这就是为什么我喜欢走访并拜访最终用户。这不仅使沟通更加便捷，也让记者感到自己被看到和听到。我也认为这是我作为医疗顾问工作的重要部分。