正确评估广告效果这一话题对于营销人员来说十分重要。需要分析绩效指标并监测趋势。让我们列出三个阻碍您正确评估广告活动的问题。
客户决策周期太长
例如，您已经决定了一个渠道，启动了一项测试模式的广告活动，并花费了 70,000 卢布。接下来您将开始测量性能。第一个问题出现了：钱用完了，却仍然没有客户。因此，销售也没有完成，您还没有收到任何利润。出现这种情况的原因是客户的决策周期太长。也许已经收到了申请，但是还没有完成的交易，也没有收入。这种情况在 B2B 领域很常见，在销售昂贵或复杂的产品时也是如此。你应该停止播放广告：在这样的交易周期中你无法指望快速获利。
3 广告渠道效果衡量问题
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可能出现两种情况：第一种，我们可以定期测 瑞典电话号码列表 量申请的数量，但不知道其中有多少会转化为实际销售；其次，可以延长测试广告的时间，过一段时间再计算销售数量和利润金额。
广告带来的回报并非来自第一次购买
另外，在衡量一个广告渠道的有效性时，值得考虑以下事实：在大量业务领域，由于客观原因，不可能从第一次购买开始立即收回广告成本。在这种情况下，首次销售后就无法衡量广告测试的效果。还应考虑重复购买。
一个突出的例子就是电子设备的销售。此类产品的利润很低，但卖家之间的竞争非常激烈。这些公司付出了很多努力来留住客户，并通过促销优惠、忠诚度计划、后续购买的折扣和奖金等方式鼓励客户重复购买。
在这种情况下，需要考虑客户的生命周期和重复购买来进行测量。但很合逻辑的是，你无法准确预测他什么时候会回来找你生产下一个产品，以及他是否会这样做。
再次，您有两个选择：第一是等待，对所进行的测量进行适当调整；第二种就是利用CRM系统得到的数据，计算出你平均重复购买的次数，然后用第一次购买的收入乘以得到的系数。这样你就能大概计算出你的客户未来能给你带来多少利润了。
多通道
另一个需要考虑的点与多渠道和归因模型有关。
从客户意识到需要您的产品的那一刻起，直到达成交易为止，他们可以通过 Yandex.Direct 访问您的网站并点击社交网络上出现的广告，与您的网站进行大量互动；在 YouTube 频道观看视频后，点击该网站的链接等。
多通道
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假设客户首次访问您的网站并完成所有相关操作后过了几周，他仍然进行了购买。那么，问题就出现了：所有的广告渠道中哪一个是最有效的，并促使人们做出这个决定？
在这些情况下，大多数组织使用“最后一次间接互动”归因模型来衡量广告活动的有效性，并将销售归因于客户在链中使用的最后一个间接渠道。
所有最著名的网络分析计数器，例如 Yandex.Metrica 和 Google Analytics，都使用此归因模型生成大部分报告。而且也算是大家最熟悉的了。