注意：这些策略并未解决主要问题：客户对品牌的安全实践失去信任。
Chipotle 在 Behind the Foil 活动中利用其员工作为影响者，展示幕后的厨房环境：
Chipotle 与员工一起开展活动
员工合作开展活动的示例
Chipotle还与 TikTok 和 Facebook 上的特定社交媒体 台湾邮箱 影响者合作，以重建破裂的品牌关系。这些创作者在主题标签 #chipotlecreator 下发帖，这有助于 Chipotle 监控沟通。
记住：有时，分散注意力并不总是最好的解决方案。直面问题并展示解决方案可以帮助您重新赢得忠实客户失去的信任。
经验教训：
将有影响力的人纳入危机管理团队，以利用他们的见解。
首先为您的危机找到最佳解决方案；然后与能够为您选择的解决方案创建特定内容的创作者合作。
公关活动中影响力营销的最佳实践
现在您已经了解了影响力营销如何增强您的公关效果。
您看到了具体的例子并学到了可操作的经验教训。
但您仍然必须遵循以下最佳做法，以确保您的活动取得成功：
定义您的目标受众：确定目标受众的人口统计和兴趣，并选择符合这些标准的影响者。
选择合适的网红：寻找拥有大量粉丝并与受众互动的网红。确保您选择的创作者有与您所在行业的品牌合作的经验。
设定明确的目标：确定您想通过影响力营销努力实现什么目标，例如提高品牌知名度或推动销售。
制定详细计划：概述执行活动所需的所有步骤，包括确定潜在影响者、创意简报和衡量成功。
建立真诚的关系：专注于与有影响力的人建立真诚的关系，而不是仅仅将他们作为接触受众的手段。这将确保您的活动真实可信，并能引起目标受众的共鸣。
透明：向有影响力的人透明地介绍您的品牌和活动，并为他们提供有效推广您的品牌所需的资源。
听取创作者的意见：不要将有影响力的人用作公关活动的工具。利用他们的见解和建议来说服你的受众。
监控和衡量结果：跟踪参与率、点击率和转化率等关键指标，以确定活动的有效性。