她补充道:
“这是一个粗略的估计,但大约 90% 的客户在购买之前会在网上研究产品。因此,当他们与 SDR 或 AE 交谈时,他们实际上缺少的是‘为什么’。他们缺少销售体验——互动和价值创造。”
话虽如此,具备 360 度客户挑战视角的销售代表可以成功找到满足每个客户需求的解决方案,更重要的是,清楚地表达出为什么他们的产品或服务是最合适的。
因此,胜率上升。
当您正确实施个人销售策略时,您的买家会将您视为合作伙伴而不是供应商。
他们重视您的建议和见解。他们依靠您的内 希腊电话号码数据 容和客户成功团队来让他们了解新的行业趋势。他们会就新战略征求您的意见。
这种合作关系有助于与客户建立长期关系。这意味着高留存率、更多追加销售和更好的推荐。
即使您的服务落后于竞争对手几个月,他们也不会介意——他们已经与您建立了个人关系并且明白这不仅仅是一种服务。
三种类型的个人推销
个人销售主要分为三类:订单接受者、订单创建者和订单获取者。
一家公司可能使用所有三种类型的个人推销来创造收入;其他公司可能只使用其中一种。下面我们将帮助您了解这些术语的含义及其区别。