及时优惠
通过细分受众,营销人员可以准确地知道向谁、在什么时候展示产品。该优惠将在不同时间引起不同市场部门代表的兴趣。此外,这些客户对产品的需求时间间隔也不同。
我们以旅行社的服务为例。几乎所有民众都可能对这些优惠券感兴趣。但对于来自整个观众群不同群体的两个人来说,不同的方向将是相关的,他们会选择不同频率的巡演。因此,当客户准备度假时,有必要提醒他们了解优惠的旅行套餐。
价格优化
通过按照目标客户的收入水平对 阿尔及利亚电话营销数据库 市场进行社会细分,可以最有针对性地形成价值主张,为不同群体带来最大利益。价格优化还能确保公司获得最高的利润。
交叉营销:5 个示例和 8 个错误
9 种客户忠诚度计划
合作提案示例:只需按照说明操作即可
市场细分的类型
营销区分微观细分和宏观细分。我们先来看一下后者。
宏观细分
宏观细分是根据客户需求将产品市场划分为各个细分市场。此细分是根据以下因素的确定进行的:
客户现存的问题和需求。
所考虑产品的目标消费者。
使用该产品解决已发现的问题或满足已发现的需求的方法。
宏观细分的过程归结为三个连续执行的阶段:识别客户需求、定义感兴趣的受众以及找到该受众问题的解决方案。
我们以一家从事私人住宅建设的公司为例。这里的总体需求很明确:提高生活质量(例如与高层建筑中的公寓相比)。然而,只有富有的客户才能投资建造自己的房屋。一般来说,这些人都很忙,他们具有商业素质,并且珍惜自己的时间。特别是针对这一部分受众,该公司在每个工作阶段提供全面的施工支持服务,并提供详细的报告。这使得客户不再需要亲自控制一切。
表壳:VT-metall
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了解方法
微分段
微细分对目标受众(TA)进行了更深入的研究。在这种情况下,市场按照一定的标准进行划分。此类研究的结果使我们能够针对未被竞争对手占据的狭窄消费者群体制定独特的销售主张。
我们再看一下建筑公司的例子。其目标受众相当广泛,既包括预算有限的客户,也包括收入非常高的客户。对于第一部分,可以提供廉价的标准项目。第二类将对个人建设感兴趣,同时考虑到这个群体的所有偏好和愿望。