该技术应分两个阶段实施

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subornaakter40
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该技术应分两个阶段实施

Post by subornaakter40 »

针对“它很贵”这个反对意见,客户会被反问一个问题:“你是指价格还是全价?”然后,通常,人们会感到好奇,并询问有什么区别。

第二阶段涉及让买家参与比较过程。在个人交流中,在普通纸张上表达这一点比较方便。该页面被分为两个相等的部分,每半部分都提供支持一个选项或另一个选项的论据。

例如,有一台相机要出售。客户对价格并不满意:他确信可以从中国人那里买到更便宜的类似产品。在这种情况下,反对意见虽然毫无根据,但也是可以理解的。您可以证明选择更昂贵的产品是合理的,因为产品具有无可挑剔的质量,并且提供五年保修,而中国卖家则没有。如果相机突然出现故障(这是很有可能的),买家将不得不支付高达相机本身价格三分之一的维修费用。在这里谈论任何节省都是没有意义的。

在这种推理过程中,有必要写下具体 保加利亚电话营销数据库 的成本数字,以便客户可以自己比较两种选择。

这样的比较还有很多。重要的是,他们要清楚地展示产品的真实成本,用数字表明吝啬鬼付了两次钱。

处理“昂贵”异议的技巧 - 1

“成本论证”技术将客户的注意力从价格标签转移到产品的质量、功能和其他优势上。

“最佳产品”
如果产品真的是高品质的,就没必要因为它的高价格而感到尴尬。对客户相应反对意见的回答应该是直接的:“我能理解你。 “品质优良的东西总是很贵。”在这种情况下,卖家的谦虚是不合适的。

所有世界贸易都遵循一个看似矛盾的原则:产品的价值由其价格决定,而不是反之亦然。也就是说,即使某种产品的质量比其类似产品略好,但价格却高出 2-3 倍,从消费者的角度来看,其意义更为重大。这一悖论被苹果等巨头成功运用在实践中。

重要的是要记住,销售中的“它很贵”这个反对意见往往是错误的。客户用它来演示折扣的计算,而不是怀疑实际价格。

所提出的技术是一次性的 - 也就是说,它仅适用于潜在买家首次表达反对意见的情况。如果他继续怀疑和抵抗,就应该使用更简单的技术。

“降价销售”
当其他选择都无效时,应将此选项视为最后的手段。然而在实践中,一些销售人员会立即采用“降价销售”技巧(即提供更便宜的类似产品)来解决“太贵”的异议。这种决定的主要缺点甚至不是利润的减少,因为一些类别的廉价商品由于其边际效益,可以让你获得更高的收入。但更便宜、质量更低的替代品能满足客户的需求吗?

在展示这样的产品的时候,需要把买家的注意力集中在该产品价格低廉的原因上。值得注意的是,更昂贵的报价并没有什么好处。
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