产品目录：PIM（产品信息管理）用于对产品信息进行最佳管理
产品信息管理 (PIM) 是一个旨在组织、丰富和传播公司所有产品数据的集中式系统。 PIM 在 DXP 中发挥着关键作用，它为产品信息提供了单一真实来源，确保了所有渠道上一致、准确和完整的沟通。通过集中数据并促进其丰富，PIM 优化了目录管理并直接有助于改善客户体验和销售转化。
DXP中PIM的主要特点：
产品数据集中化：PIM 将所有产品信息（描述、技术规格、视觉效果、价格等）分组放在单个存储库中，从而避免数据碎片化和不一致。
丰富的产品信息：除了基本数据之外
，PIM 还允许每个产品表添加附加内容，例如客户评论、耐用性评级、使用建议或维护指南。
基于渠道和市场的定制：PIM 允许产品信息适应每个渠道（电子商务、市场、印刷目录等）和每个市场或地区（语言、货币、当地标准）的特定要求。
更新自动化：通过 PIM，可以自动集中更新产品信息，确保更改（价格、功能、库存等）立即反映在所有接触点。
与其他系统无缝集成：PIM 可轻松连接到其他工具（CRM、ERP 等）以及电子商务平台和市场，实现整个数字生态系统中产品信息的无缝和自动化管理。
目录创建 ：DXP 集成了目录创建功能，方便将产品分发到特定的细分市场。
电子商务组件：借助 DXP 实现统一、个性化的购物体验
DXP 将内容管理和电子商务功能结合到单一界面，创建一个集成环境，简化商家站点管理并改善端到端用户体验。通过统一这两个组件，DXP 使品牌能够提供无缝和个性化的购买旅程，同时优化其营销、销售和客户服务运营。
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内容和产品目录的集中化和统一性：通过整合 CMS 和电子商务功能，DXP 确保内容、产品描述和媒体在所有销售渠道中始终保持一致和协调。
客户旅程的高级个性化：得益于客户数据平台（CDP）与DXP的集成，购买旅程的个性化得到了极大丰富。
无缝、无缝的用户体验：通过消除营销内容和电子商务信息 柬埔寨 WhatsApp 号码数据库 之间的孤岛，DXP 有助于在灵感、发现和购买之间创建无缝的旅程。
互操作性：与外部系统无缝集成以实现最高效率
互操作性是 DXP 的基本支柱，确保平台与公司使用的所有外部系统之间的连接和数据交换。在日益复杂和分散的数字环境中，DXP必须能够与众多外部工具和服务无缝、自动地集成，例如CRM、ERP、营销工具、客户服务解决方案等等。
先进的连接器和模块可轻松实现集成：
广泛的业务应用程序连接：DXP 提供广泛的连接器，让您可以连接到重要的业务应用程序，例如 Salesforce、Slack、HubSpot、Zendesk 等。例如，Ibexa DXP 拥有超过 1,300 个连接器，可保证与公司使用的大多数工具兼容，从而有助于快速实现应用程序间工作流程。
可视化工作流程创建模块 ：为了简化集成管理，一些 DXP（例如 Ibexa）提供了允许您直观地设计自动化场景的模块。通过拖放界面和图形工作流可视化，用户可以轻松设置自动化流程，而无需高级技术技能。
先进的自动化和实时数据管理：DXP 互操作性可实现先进的自动化，系统间可以实时交换和同步信息。
用户参与度管理：沉浸式互动体验，增强忠诚度
在用户注意力已成为主要问题的数字环境中，DXP 提供了一系列高级功能，以最大限度地提高用户参与度。为了实现这一目标，DXP 采用了各种方法，例如游戏化、内容个性化以及清晰地展示定制旅程的好处。