想象一下，一家公司遭遇数据泄露，对其用户构成安全威胁。在这种情况下，就会成立一个危机小组，由网络安全专家、分析师、律师和公关经理组成。他们的任务：
迅速找到泄漏源；
消除后果；
在媒体上评论有关情况；
制定行动计划来恢复企业声誉。
永恒的。这些团队是为了长期目标而创建的，他们从事长期项目。假设在一家 IT 公司中，有几个常设团队负责发布产品。
每个团队包括产品经理、产品所有者、团队负责人、开发人员和测试人员。每个团队都会发布并完善自己的产品：企业通讯工具、财务会计服务、向自由职业者付费的平台。
跨职能方法有助于快速同时开发多项服务。员工不必同时处理多个项目，只需专注于一个项目，这对工作速度甚至质量都有积极的影响。
跨职能团队及其类型的示例
哪些项目需要跨职能团队？
复杂的项目。为了实施复杂的项目，需要不同专家的知识。需要跨职能团队来汇集不同领域的专家来应对艰巨的任务。
例如，在开发新车的项目中，跨职能团队的成员将是：设计工程师、机械师、汽车设计师、研究市场和需求的研究人员。所有专家的共同合作将创造出一款比竞争对手的汽车更安全、更受消费者喜爱的汽车。
研究。跨功能性对于研究项目来说是理想的。在这种情况下，团队可以汇集科学家、工程师、金融家和其他专家。这有助于创造创新解决方案并将其引入市场。
在一家制药公司中，开发新药的团队可能包括化学家、临床试验专家和公共卫生专家。它们的相互作用为药物开发提供了一种综合方法。
初创企业。跨职能团队帮助初创企业更快地开发产品并找到出现的问题的解决方案。
开发移动应用程序的初创公司可以由一个团队组成：开发人员、设计师、营销人员、团队 instagram 数据 负责人和经理。这使您能够根据用户反馈快速重组开发流程，并根据真实的客户体验改进产品。由于不需要与太多部门和经理就变更达成一致，因此团队工作速度更快。
IT 公司。这些公司可能有标准部门，例如会计、销售和营销。同时，还有跨职能的团队：开发人员、设计师、营销人员。他们致力于产品的发布和推广。
数字代理机构。通常，此类机构有多个项目。对于每一个目标，都需要创建一个成功的跨职能团队。或者几个这样的团队，然后在他们之间分配项目。假设一家代理机构从事网站开发和 SEO 优化。有 5 个团队，包括网站开发人员、设计师、文案撰稿人、SEO 专家。所有项目都分布在这些团队之间。
1. 设定目标
创建跨职能团队的第一步是设定目标。为了使跨职能团队有效工作，目标必须明确。为此目的，采用了SMART方法。这样，目标就会变得具体、可衡量、可实现且有时间限制。
开发 CRM 系统：2025 年 4 月 15 日前开发“交易”、“联系人”部分，2025 年 6 月 15 日前开发“聊天”、“项目”部分。到 2025 年 6 月 20 日，开发与电话、Telegram 信使、VK、邮件服务的集成。 2025 年 7 月 1 日——发布。
这样，员工就会明白跨职能团队领导期望得到什么结果。
2. 组建跨职能团队
选择具有不同技能且符合您的目标的参与者。跨职能团队可以由来自不同部门的专家组成。