但首先，我到底是什么。 什么是员工体验？ 根据IBM 智慧劳动力研究所和 Workhuman 分析与研究研究所开展的一项研究，员工体验是“员工在与组织互动时对其工作体验的一系列看法。[这是]一种积极而强大的体验，最终是人性化的体验，员工能够将更多的自我投入到工作场所。” “看法”这个概念很棘手，因为你无法直接影响任何人的看法。
但你可以提供一个环境，让积极的看法更有可能出现。第一步是越南电报放映检查他们现在的情况。 评估公司的员工体验 《哈佛商业评论》指出，“领导者需要一些工具，让他们能够高效、有效、严格地了解不同员工群体的实际需求，以便制定相应的政策。”使用以下建议开始您的研究。 收集数据 寻找可以提供有关员工偏好的线索的内部文件。例如，关于弹性工作制，已经有哪些政策？您是否有员工提交建议的流程，即使该流程尚未实施？如果有，过去人们提出过哪些建议？您的薪酬和福利待遇与行业内其他公司相比如何？您的留任率与您希望的留任率相比如何？ 进行调查 了解员工对公司的看法的一个好方法是进行保密调查。
根据Great Place to Work（一家奖励员工喜爱工作的公司）的说法，“每年至少进行一次保密员工调查，让员工有机会坦诚地反馈他们关心的是什么以及他们需要什么才能感受到被重视和支持。” 跟进采访 为了支持调查，请对几位具有代表性的员工进行深入访谈。《哈佛商业评论》解释说，这样的讨论“可以让你了解定量数据背后的故事……这样做的目的是与员工进行半结构化的对话，以收集他们的观点、解释和想法。