智能自动化和洞察生成,但这些结果取决于一个关键因素……数据质量。
无论是预先训练还是调整后的 AI 模型,其智能程度都取决于输入的数据。这是任何 AI 实现的基本原则。如果数据碎片化、过时或不一致,那么您的 AIaaS 工具得出的结论也将同样错误。这个概念通常可以用一句话来概括:“垃圾进,垃圾出”。
数据质量为何重要
为了使 AIaaS 平台能够取得成功,它们需要访问符合以下条件的数据:
干净:数据应无重复、错误和缺失值。
有序:数据应组织成 AI 可以解释的一致模式或 阿尔及利亚 whatsapp 数据库 格式。情境化:数据应包含相关的元数据或业务逻辑,以增强对模型的理解。
准确性:数据应保留原始来源的正确含义和预期解读。
然而,在大多数组织中,数据分散在多个系统中,例如 CRM、ERP、营销平台、旧数据库等,每个系统都有各自的结构,并且通常使用不同的命名约定。
如果没有集成,数据将处于孤立和脱节的状态,难以创建单一、权威的业务视图。
挑战 对 AIaaS 的影响
跨不同工具和平台的数据孤岛 AI 无法了解完整的业务上下文和语义,从而降低了准确性
不一致的格式或模式 增加了预处理时间;导致集成错误或误解
脏数据或重复数据 扭曲模型结果、造成混淆或预测错误
缺乏上下文(例如元数据) AI 无法区分名称相似的字段或特定于业务的逻辑
手动数据准备 减慢 AI 部署速度,增加运营成本
您无法自动从混乱中获取洞察。在数据统一可靠之前,即使是最先进的 AI 模型也难以生成值得信赖的结果。