内容营销应该涵盖客户旅程的各个环节，从客户意识到问题的那一刻开始，到最终做出购买决定，甚至留存。内容营销可以引导潜在客户完成销售漏斗的不同阶段，并协助完成购买流程。
创建解决特定问题的有价值的内容可以教育潜在客户，并提供有价值的信息，您的品牌可以使用这些信息在旅程的每个阶段教育他们。
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如果内容仅限于产品页面（就像许多电子商务零售商那样），那么大多数客户接触点将仅限于客户旅程的最后阶段。
这会在你的漏斗中留下巨大的漏洞，竞争对手可以利用这些漏洞。
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除非您销售的是独特的产品，否则品牌差异化会带来很大的帮助。