什么是 Facebook Messenger 机器人？
聊天机器人这个术语的基本解释实际上是一聊天的自动消息软件。
机器人被编码来理解问题、提供答复和执行任务。从客户的角度来看，它是一种友好且经济实惠的省时工具。您的客户只需键入消息即可，就像他们和朋友聊天一样，而不需要打开应用程序、拨打电话、执行搜索或加载网页。
聊天机器人以某种形式存在了几十年，如今它们存在于网站、应用程序、社交媒体等中。Facebook Messenger 机器人与每月使用 Facebook Messenger 的 13 亿用户
中的一部分进行对话。 如果您的企业在 Facebook 上有业务，那么您可能已经有了 Facebook Messenger 策略。Facebook Messenger 机器人是将其更进一步的方法。
为什么要使用 Facebook Messenger 机器人？
让我们从使用 Facebook Messenger 机器人的两个主要优 亚美尼亚 whatsapp 粉丝 点开始。
首先，对于您和您的目标受众来说，没有任何进入门槛。Facebook Messenger 是世界上最受欢迎的应用程序之一，并且每天都在变得更加强大。
而且它不仅适用于朋友和家人之间的群聊。如今，人们更喜欢发送消息，而不是任何其他沟通方式，即使在与企业打交道时也是如此。人们每月通过 Facebook Messenger 与企业交换 20 亿条消息。
相比之下，其他移动应用市场有 71% 的用户会在 90 天内删除应用。
此外，构建 Facebook Messenger 机器人不仅可以更有效地接触您的客户，而且比构建移动应用程序便宜得多。
第二个优势是，企业还有很大的空间超越竞争对手。