HubSpotとKlaviyoを連携させる理由
HubSpotは顧客情報センターのようなものと考えてください。HubSpotは顧客が誰で、何をしているかを把握しています。一方、Klaviyoはメール送信のエキスパートです。パーソナライズされたメールの作成と送信を支援します。KlaviyoとHubSpotを連携させると、HubSpotの情報を活用することができます。これにより、メールはよりスマートで、より関連性の高いものになります。例えば、商品を購入したばかりの顧客にメールを送信したり、オンラインショッピングカートに商品を入れたままにした顧客にリマインダーを送信したりできます。
顧客理解の向上
HubSpotとKlaviyoを連携させることで、顧客についてより深く理解できます。HubSpotは顧客のウェブサイト訪問や購入履歴を把握し、Klaviyoは顧客がメールにどのように反応したかを把握しています。これらの情 ブラザー携帯電話リスト 報を統合することで、顧客像を包括的に把握できます。顧客の好みやニーズを把握することで、より有益で興味深いメッセージを送信できるようになります。これにより、顧客の満足度が向上し、リピート購入の可能性が高まります。
より効果的なマーケティング
顧客についてより深く理解することで、マーケティングの効果が向上します。特定のグループにターゲットを絞ったメールを送信できます。例えば、新規顧客とリピーターにそれぞれ異なるメールを送信できます。さらに、顧客の名前などの情報に基づいてメールをパーソナライズすることも可能です。さらに、適切なタイミングで自動送信されるメールを設定することもできます。例えば、ニュースレターに登録した顧客にウェルカムメールを送信するなどです。その結果、マーケティングの効率が向上し、より良い成果につながります。
メールマーケティングの改善
HubSpotとKlaviyoを連携させることで、メールマーケティングの効果が大幅に向上します。 HubSpotの情報を活用することで、メールを動的に配信できます。つまり、受信者に合わせてメールの内容を変えることができます。例えば、過去の購入履歴に基づいて、顧客ごとに異なる商品を表示できます。さらに、パーソナライズされたおすすめ情報を送信することも可能です。特定の商品を購入した顧客には、好みに合いそうな他の商品を提案できます。これにより、メールのエンゲージメントを高め、売上向上に効果的に貢献できます。
ワークフローの合理化
HubSpotとKlaviyoを連携させることで、業務効率も向上します。顧客情報は両方のシステムで自動的に同じ状態に保たれるため、2か所にデータを手動で入力する必要はありません。さらに、両方のプラットフォームにまたがる自動ワークフローを設定することもできます。例えば、HubSpotで新しい連絡先が追加されると、Klaviyoのメールリストにも自動的に追加されます。これにより、時間を節約し、ミスを減らすことができ、他の重要なタスクに集中できるようになります。