你的檸檬水攤位被注意到後，你需要和那些看起來非常渴望的人交流。他們會提問，看起來很有興趣。這些人就像是行銷合格線索（MQL）。 MQL是指那些透過你的行銷活動對你的業務表現出興趣的人。例如，他們可能從你的網站下載了免費指南。或者他們可能註冊了你的郵件清單。他們比一般訪客更感興趣。辨識MQL是明智之舉，可以充分利用你的時間和資源。
MQL 到底是什麼？
MQL 並非指任何與您的品牌互動的人。相反，它是指那些採取了特定行動，表明 兄弟手機列表 他們正在考慮成為客戶的人。想像一下，有人造訪了您網站上許多介紹您產品的頁面。或者有人觀看了一段解釋您服務運作方式的影片。這些行為比僅僅造訪您的主頁更能體現他們的興趣。因此，MQL 對您的業務更有價值。他們更有可能進一步成為付費客戶。
為什麼 MQL 很重要？
關注 MQL 可以節省您的銷售團隊寶貴的時間。他們不必與每個略感興趣的人交談，而是可以專注於真正感興趣的人。這意味著他們可以花更多時間與那些適合您產品或服務的潛在客戶溝通。最終，這可以帶來更多銷售，並更好地利用您的資源。此外，了解您的MQL（目標客戶清單）有助於您的行銷團隊創造更好的內容和行銷活動。他們可以吸引更多合適的人才。
此外，MQL 還能幫助您衡量行銷成效。如果您看到 MQL 數量增加，則表示您的行銷工作觸達了正確的受眾。另一方面，如果MQL數量較少，你可能需要重新考慮你的策略。因此，追蹤MQL可以為你提供寶貴的行銷績效洞察。這使您能夠做出明智的決定並隨著時間的推移改善您的結果。
在了解了什麼是 MQL 以及它們的重要性之後，下一步就是學習如何識別它們。有幾種方法可以判斷某人是否是 MQL。常見的方法是透過網站活動。如果有人造訪了你網站上的關鍵頁面，例如產品頁面或定價頁面，就表示他們對該頁面感興趣。此外，下載電子書或白皮書等資源也是顯示他們感興趣的強大指標。此外，註冊新聞通訊或請求演示也是表明某人是 MQL 的良好跡象。
識別 MQL 的另一種方法是透過與您的內容的互動。如果有人花費大量時間閱讀你的部落格文章或觀看你的視頻，他們很可能對你的內容感興趣。此外，與你的社群媒體貼文互動，例如按讚、分享或評論，也可以表明他們感興趣。因此，追蹤這些不同類型的參與可以幫助您識別潛在的 MQL。
MQL 動作範例
讓我們來看一些具體的例子，看看哪些行為可能會讓某人成為MQL。想像一下，有人填寫表單下載了關於您產品的詳細指南。這表明他們正在積極尋求更多資訊。或者，有人觀看了您舉辦的關於解決產品問題的網路研討會。這表明他們對您提供的解決方案感興趣。此外，如果有人申請免費試用您的軟體，他們肯定對使用您的產品表現出濃厚的興趣。
想像一下，有人在你的網站上將商品添加到購物車，但最終沒有完成購買。這也可以被視為“MQL”。他們本來很感興趣，想要選擇商品，但可能因為某些原因而放棄了。聯繫這些人可能會促成銷售。此外，在你的網站上參與測驗或計算器等互動內容也可能是「MQL」的表現。這些行為需要主動參與，並展現出超越被動瀏覽的興趣。
在確定潛在的MQL後，重要的是培育這些潛在客戶。培育意味著與他們建立關係並向他們提供更多相關資訊。這可以透過電子郵件行銷來實現。您可以向他們發送有用的內容、案例研究或特別優惠。此外，您還可以邀請他們參加網路研討會或活動。目標是讓他們與您的品牌保持互動，並促使他們更接近最終購買。
將 MQL 移至 SQL
培養 MQL 後的下一步是將其轉換為銷售合格線索 (SQL)。 SQL 是您的銷售團隊已確定已準備好進行直接銷售對話的 MQL。 這通常發生在 MQL 表現出更深層的參與度並且他們的需求與您的產品或服務所提供的內容一致之後。例如，如果 MQL 要求諮詢或詢問有關價格和功能的具體問題，他們可能準備好成為 SQL。
將 MQL 轉移到 SQL 的過程需要行銷和銷售團隊之間良好的溝通。 行銷團隊需要向銷售團隊提供有關 MQL 的互動和興趣的資訊。這有助於銷售團隊個性化他們的銷售方法。此外，應該建立明確的標準，定義何時可以將MQL傳遞給銷售團隊。這確保銷售團隊專注於最有潛力的潛在客戶。