Cold calling för grossistföretag är när du ringer företag du inte känner till. Du gör detta för att sälja dina produkter till dem. Det skiljer sig från vanlig försäljning. Du säljer inte till en person. Du säljer till ett företag som köper i bulk. Det betyder att du behöver en annan strategi. Du måste vara professionell och tydlig.
Cold calling är ett bra sätt att få ditt företag att växa. Det låter dig nå många potentiella köpare snabbt. Du kan introducera ditt varumärke till nya marknader. Det hjälper dig också att bygga en stark kundlista. En bra lista är nyckeln till långsiktig framgång. Så att lära sig cold calling är ett mycket smart drag.
Komma igång med cold calling för grossistföretag
Innan du svarar i telefonen måste du förbereda dig. Förberedelser är den viktigaste delen av kallringning. Först behöver du en lista över potentiella kunder. Leta efter företag som kan använda dina produkter. Du hittar dessa företag online eller i kataloger. Se till att din lista är korrekt och aktuell.
Därefter behöver du känna till din produkt utan och innan. Du brothers mobiltelefonlista bör kunna svara på alla frågor om den. Du måste också känna till dina pris- och leveransalternativ. Att ha all denna information redo kommer att få dig att låta självsäker. Självförtroende är mycket viktigt när du pratar i telefon.
Du behöver också ett bra manus. Ett manus är vad du kommer att säga i samtalet. Det ska inte läsas ordagrant. Istället är det en guide för att hålla dig på rätt spår. Ditt manus bör ha ett tydligt mål. Målet kan vara att boka in ett möte. Eller så kan det vara att skicka dem en produktkatalog.
Skapa ditt perfekta kallringningsmanus
Ett bra manus har flera viktiga delar. Först behöver du en stark inledning. Presentera dig själv och ditt företag. Ange anledningen till ditt samtal direkt. Du kan till exempel säga: "Mitt namn är John och jag jobbar på ABC Supplies. Jag ringer eftersom jag tror att vi har produkter som kan hjälpa ditt företag."
För det andra måste du prata om fördelarna med din produkt. Lista inte bara funktioner. Förklara hur din produkt kommer att lösa deras problem. Till exempel, istället för att säga: "Vår produkt är mycket hållbar" kan du säga: "Vår hållbara produkt kommer att spara pengar i längden eftersom den inte går sönder lätt."
För det tredje måste du ställa bra frågor. Att ställa frågor visar att du bryr dig om deras behov. Det hjälper dig också att lära dig mer om deras verksamhet. Du kan fråga: "Vilken typ av produkter använder du för närvarande?" eller "Vilka utmaningar står du inför med dina nuvarande leverantörer?"
Att göra och inte göra med kallringning
Det finns några viktiga regler att följa. Var artig och vänlig. Använd en positiv ton. Var inte påträngande. Ingen gillar en påträngande säljare. Var respektfull mot deras tid. Om de säger att de är upptagna, erbjud dig att ringa tillbaka senare. Var alltid beredd att lyssna mer än du pratar.
Var beredd på avslag. Alla kommer inte att vara intresserade. Det är okej. Ett "nej" är inte ett misslyckande. Det är bara en del av processen. Gå bara vidare till nästa samtal. Med detta i åtanke kommer du inte att bli avskräckt. Avslag är en chans att förbättra ditt tillvägagångssätt.
Ge inga löften du inte kan hålla. Det är bättre att vara ärlig. Om du inte vet svaret på en fråga, säg det. Lova sedan att hitta svaret och återkomma till dem. Detta visar att du är pålitlig. Förtroende är en stor del av att bygga goda affärsrelationer.
Ringa dina första kalla samtal
När du börjar ringa, slappna av och ta ett djupt andetag. Hitta en lugn plats där du inte blir störd. Kom ihåg ditt manus, men var flexibel. Personen i andra änden kanske inte följer ditt manus. Du måste anpassa dig till vad de säger.
De första sekunderna är avgörande. Du måste fånga deras uppmärksamhet snabbt. Ange tydligt ditt syfte. Lyssna sedan på deras svar. Om de verkar upptagna, fråga om du kan ringa tillbaka. Det är bättre att få en bra tid att prata än att hasta fram samtalet.
Om samtalet går bra, gå vidare till dina frågor. Försök att lära dig mer om deras verksamhet. Fråga vad de letar efter hos en leverantör. Visa dem sedan hur du kan möta dessa behov. Denna metod är mycket mer effektiv än att bara lista dina produkter.
Hantera vanliga invändningar
Du kommer ofta att höra invändningar. En invändning är en anledning en person anger för att inte köpa. Vanliga invändningar inkluderar "Vi är inte intresserade" eller "Vi har redan en leverantör." Att lära sig att hantera invändningar är en viktig färdighet. Det hjälper dig att förvandla ett "nej" till ett "kanske" eller till och med ett "ja".
När du får en invändning, argumentera inte. Lyssna istället noga. Försök att förstå deras oro. Du kan sedan ta upp deras specifika punkt. Om de till exempel säger att de redan har en leverantör kan du säga: "Jag förstår. Men skulle du vara öppen för en snabb prisjämförelse för att se om vi kan spara pengar åt dig?"