چرا از شرکت‌های بازاریابی پیامکی استفاده کنیم؟
استفاده از شرکتی که در زمینه بازاریابی پیامکی تخصص دارد مزایای زیادی دارد. اول اینکه این شرکت ها نرم افزارهای داده های بازاریابی تلفنی مخصوصی دارند.این نرم‌افزار می‌تواند تعداد زیادی پیام را همزمان ارسال کند. همچنین به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا مخاطبین خود را مدیریت کنند. علاوه بر این، آنها می‌توانند به کسب‌وکارها در رعایت قوانین ارسال پیامک کمک کنند. این مهم است زیرا قوانینی در مورد نحوه و زمان ارسال پیامک‌های بازاریابی وجود دارد. علاوه بر این، این شرکت‌ها اغلب ویژگی‌های مفید دیگری نیز ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، آنها می‌توانند به کسب‌وکارها در پیگیری میزان موفقیت کمپین‌های پیامکی خود کمک کنند.آنها می‌توانند نشان دهند که چند نفر پیام‌ها را باز کرده‌اند یا روی لینک‌ها کلیک کرده‌اند.
در یک شرکت بازاریابی پیامکی به دنبال چه چیزی باشید
هنگام انتخاب یک شرکت بازاریابی پیامکی، باید چندین نکته را در نظر بگیرید. اول، به این فکر کنید که استفاده از پلتفرم آنها چقدر آسان است. شما سیستمی می‌خواهید که خیلی پیچیده نباشد. ایجاد و ارسال پیام باید ساده باشد. همچنین، بررسی کنید که آیا آنها پشتیبانی خوبی از مشتری ارائه می‌دهند یا خیر. اگر مشکلی یا سوالی دارید، باید بتوانید به سرعت کمک بگیرید. علاوه بر این، ویژگی‌های مختلفی را که ارائه می‌دهند در نظر بگیرید. آیا آنها ابزارهایی برای تقسیم‌بندی مخاطبان شما ارائه می‌دهند؟ این بدان معناست که می‌توانید برای گروه‌های خاصی از مشتریان پیام ارسال کنید. آیا آنها تجزیه و تحلیل‌هایی برای پیگیری نتایج شما ارائه می‌دهند؟ این ویژگی‌ها می‌توانند بازاریابی پیامکی شما را مؤثرتر کنند.
هزینه و قیمت گذاری
نکته مهم دیگری که باید در نظر بگیرید هزینه است. شرکت‌های بازاریابی پیامکی معمولاً طرح‌های قیمت‌گذاری متفاوتی دارند. برخی به ازای هر پیام ارسالی هزینه دریافت می‌کنند. برخی دیگر ممکن است طرح‌های ماهانه با تعداد مشخصی پیام داشته باشند.شما باید طرحی را پیدا کنید که با بودجه و نیازهای شما مطابقت داشته باشد. بنابراین، ایده خوبی است که قیمت‌های شرکت‌های مختلف را با هم مقایسه کنید. با این حال، فقط روی ارزان‌ترین گزینه تمرکز نکنید. مطمئن شوید که شرکت، ویژگی‌ها و پشتیبانی مورد نیاز شما را ارائه می‌دهد. زیرا یک سرویس کمی گران‌تر اما قابل اعتمادتر ممکن است در درازمدت بهتر باشد.
قابلیت اطمینان و سرعت
وقتی پیامک ارسال می‌کنید، می‌خواهید که آنها به سرعت و با اطمینان به مشتریانتان برسند. بنابراین، انتخاب شرکتی که سابقه خوبی در زمینه تحویل داشته باشد، مهم است. اغلب می‌توانید نظرات و توصیفات سایر کسب‌وکارها را پیدا کنید. این‌ها می‌توانند به شما ایده‌ای از میزان قابل اعتماد بودن یک شرکت بدهند. علاوه بر این، از شرکت در مورد نرخ و سرعت تحویل آنها سوال کنید. یک شرکت بازاریابی پیامکی خوب تضمین می‌کند که پیام‌های شما به سرعت تحویل داده می‌شوند.
ویژگی‌های کلیدی ارائه شده توسط شرکت‌های بازاریابی پیامکی
بیشتر شرکت‌های بازاریابی پیامکی طیف وسیعی از ویژگی‌ها را برای کمک به کسب‌وکارها ارائه می‌دهند.برای مثال، آنها معمولاً ارسال پیامک انبوه را ارائه می‌دهند. این به شما امکان می‌دهد پیام‌ها را به طور همزمان به بسیاری از مخاطبین ارسال کنید. علاوه بر این، بسیاری از آنها شخصی‌سازی پیام را ارائه می‌دهند. این بدان معناست که می‌توانید نام مشتری را در پیام بگنجانید. این می‌تواند پیام را شخصی‌تر جلوه دهد. علاوه بر این، ویژگی‌های زمان‌بندی اغلب در دسترس هستند. می‌توانید پیام‌های خود را از قبل بنویسید و آنها را برای ارسال در یک تاریخ و زمان خاص برنامه‌ریزی کنید. در نتیجه، این می‌تواند برای برنامه‌ریزی کمپین‌های بازاریابی شما بسیار مفید باشد.
علاوه بر این، بسیاری از شرکت‌ها پیام‌رسانی دوطرفه ارائه می‌دهند.این به مشتریان اجازه می‌دهد تا به پیام‌های شما پاسخ دهند. این می‌تواند برای خدمات مشتری یا اجرای کمپین‌های تعاملی مفید باشد. به عنوان مثال، می‌توانید یک نظرسنجی یا مسابقه برگزار کنید که در آن مشتریان می‌توانند پاسخ‌های خود را از طریق پیامک ارسال کنند. علاوه بر این، ردیابی لینک یک ویژگی رایج است. اگر لینکی را در پیامک خود قرار دهید، می‌توانید تعداد افرادی که روی آن کلیک می‌کنند را پیگیری کنید. این به شما کمک می‌کند تا اثربخشی کمپین خود را اندازه‌گیری کنید. در نهایت، اغلب ادغام با سایر ابزارهای بازاریابی ارائه می‌شود. این بدان معناست که پلتفرم پیامکی می‌تواند با سیستم بازاریابی ایمیلی یا CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) شما کار کند.
در پایان، بازاریابی پیامکی می‌تواند ابزاری قدرتمند برای کسب‌وکارها جهت ارتباط با مشتریانشان باشد. با استفاده از خدمات یک شرکت بازاریابی پیامکی خوب، کسب‌وکارها می‌توانند به راحتی پیام‌های انبوه ارسال کنند، ارتباطات خود را شخصی‌سازی کنند و نتایج کمپین‌های خود را پیگیری کنند. هنگام انتخاب یک شرکت، در نظر گرفتن عواملی مانند سهولت استفاده، پشتیبانی مشتری، ویژگی‌ها، هزینه و قابلیت اطمینان مهم است. با ارزیابی دقیق این جنبه‌ها، کسب‌وکارها می‌توانند شریک بازاریابی پیامکی مناسبی را برای کمک به آنها در دستیابی به اهداف بازاریابی خود پیدا کنند.