包含大量评论的“Google 我的商家”列表示例
2. 为什么要回应积极的客户评论？
留住客户并鼓励他们再次光顾
首先，您需要回应积极的客户评论，以向您的买家表明他们仍然关心您的品牌，即使他们已经与您开展了业务。重要的是要感谢他们的购买，但也要感谢他们花时间给您留下评论。
这样，您就可以留住客户，并可以利用这一点来鼓励他们回来。例如，您可以在回复他们的消息的末尾添加一个重新吸引人的句子：“我们期待在夏季销售中再次见到您，以完成您的花卉衣柜！ ”。
增强您的客户旅程
通过回应积极的客户评论，即使 澳大利亚 WhatsApp 负责人 在购买后，您也可以通过展示优质的客户体验来提升您的在线声誉！潜在客户会发现您的每个客户都是独一无二的，并且对您的品牌很重要，因为您会花时间回复所有提交的客户评论。
这也是对客户考虑的证明，这一定会取悦潜在买家！
插入您本地的 SEO 关键字
这个，不知道你有没有想过。作为奖励，但并非最不重要的是，您可以利用对积极客户评论的回应来巧妙地插入您的本地 SEO关键字 ！
例如，您可以写：“ 感谢您抽出宝贵的时间给我们留下您的意见，xxx女士，我们很高兴雷恩的野花店为您的婚礼制作了白玫瑰花束，满足了您的期望！ ”。
很快，您就可以同时提升本地搜索引擎优化和销售点的电子声誉！
积极的客户评论反应
对正面客户评价的回应示例