两个只想彻底革新电影租赁的年轻人如何最终领导了世界上最有价值的公司之一？在短短二十多年的时间里，Netflix不仅彻底改变了休闲消费，而且在营销方面建立了新的实践，现在成千上万的其他公司和初创公司可以通过学术领域之外的经验来复制和复制。在许多情况下，视频点播（VOD）巨头的大胆行动甚至最终与电视或电影制作重叠，作为建立客户忠诚度的大量和认真工作的象征，并依赖于不寻常的正统但非常有效的促销技巧。。
抗震帝国
竞争的到来和关税价格的上涨都没有成为跨国公司战略继续取得成果的障碍。在最新的财务报告中， Reed Hastings的公司宣布用户数量增加了2780万，全球用户总数达到1.67亿。这相当于比上年增长31%，利润金额超过200亿美元。到 2020 年，该公司的股价上涨了 16%，成为标准普尔500 指数中少数在冠状病毒破坏性影响下幸存下来的公司之一。
事实上，强制禁闭是强化其商业模式的完美催化剂。 “由于 COVID-19，新内容的创作速度有所放缓，但由于电影制片厂因电影院的情况而出售素材，因此得到了补偿，这降低了因缺乏新内容而失去客户的风险。”令人信服的作品， ”投资分析师平查斯·科恩(Pinchas Cohen) 说道。然而，在专业记者和评论家主导的大众对话中，取消资格的信息仍然占主导地位。如果产品质量不是成功的源泉，那什么是成功的源泉呢？
尽管自2018年奥斯卡颁奖典礼上与韩国《玉子》一起 波兰电报手机号码列表 爆红以来，对雄心勃勃的项目的投资就没有停止增加，但该平台声称成为好莱坞另一大巨头的口号尚未得到回报。即使是《罗马》的成功，以及随后的《爱尔兰人》和《婚姻故事》留下的回响，也未能成功塑造该品牌的形象。服务订户不会去目录中寻找邪教作品或最新的爆米花大片，他们这样做是为了追求基于数量的娱乐。尽管这种概念在行业内受到如此负面的影响，但由于签约传播机构在不同传播渠道中所做的工作，它继续产生收入。
现在，要了解Netflix目前的现象，首先有必要追溯其根源。只有这样，才有可能理解一种始终鼓励创新、无视歧视性观点和灾难性价值判断的商业文化。
休斯顿解决方案
发现需求后，解决方案就出现了。 1997年，百视达凭借音像商店业务风靡美国。美国屈服于一家年营业额超过4亿美元、占据全球电影租赁业务25%的公司的权力。当时住在硅谷的 35 岁年轻人里德·黑斯廷斯 ( Reed Hastings) 偶然发现了一个可以瓦解这个帝国的想法。
这位未来的Netflix首席执行官丢失了两年前上映的由汤姆·汉克斯主演的电影《阿波罗 13 号》的 VHS 。当他去音像店退货时，他遇到了物流问题：音像店距离他家有好几站路的路程。由于没有时间，他最终决定通过邮寄方式发送。 40 美元的延误罚款弥补了这一决定给他带来的启发。