个新的 Bridge。” David Raab 表示,传统的 CDP 是作为一种解决方案而发展起来的,因为公司没有通过其 IT 部门或数据仓库提供可操作的客户资料——当然也不是为营销人员提供的。“现在的情况是,数据仓库在技术方面有所进步,”他解释说,“IT 部门满足这些需求的动力也变得更加强大,因为不仅营销部门,而且客户服务、销售和运营部门都在寻找可用的客户资料。
一旦它成为企业问题而不是营销部门问题,企业 IT 和数据团 阿联酋 WhatsApp 队就会开始寻找解决方案。” 扩展数据仓库可以促进这种解决方案,而且利用现有投资而不是构建新投资也很有价值。“可组合的作用,”他说,“是给他们提供更多工具,因为他们不必从头开始构建数据提取或 ETL 工具,而是可以出去购买一个相当好且相当成熟的工具。
可组合 CDP 通过让 IT 部门想要做的事情变得更容易一些来赚钱。” 但是,无论组织是利用传统的、打包的 CDP 还是利用所谓的可组合工具来利用其数据仓库,它都在试图满足对可操作的、统一的客户资料的相同需求。 然而,可组合的 CDP 只是可组合性革命的一部分,而这场革命似乎将改变营销堆栈的面貌。
客户互动平台现在也在玩同样的游戏,我们将在本系列的下一篇文章中看到。 深入挖掘: MarTech 堆栈可组合性背后的真相 关于“可组合”一词的重要说明 如上所述,在可组合 CDP(以及我们将看到的可组合客户互动平台)的背景下使用的“可组合”一词可能被误用,但现在被误用得如此普遍以至于成为标准。
问题是,我们目前在营销技术领域至少有两种“可组合”和“可组合性”的用法。一种用法,即本系列文章的主题,是指应用程序(如 CDP)从数据仓库中提取数据的能力,而不是(专门)利用提取到其自己的独立数据库中的数据。 另一个更广泛的用法是指营销技术堆栈由同类最佳的解决方案“组成”,即使堆栈中的一些核心解决方案可能已经有了其中一些解决方案的版本。
“随着新平台的出现,我们将打造一
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