这些更新可以包括购买确认、发货通知,甚至评级请求。 补货活动 真正个性化的一个关键要素是预测消费者的行为。 如果消费者定期购买药品或化妆品等商品,那么品牌可以提醒他们何时需要再次购买。 产品推荐 产品推荐电子邮件利用行为和购买数据来确定与消费者最相关的产品。 交叉销售 这些数据可用于在购买期间或购买后推荐类似或互补的产品。例如,如果消费者购买了一双靴子,品牌可以交叉销售靴子上光剂。 追加销售 同样,利用行为数据,品牌可以识别浏览量最高的产品,并向其推销更好的产品。
这种策略也可以在购买时使用,以鼓励客户升级。 替代产品 如果消费者一直在购买特定商品,但尚未将任何东西添加到购物篮或购买,品牌可以推荐可能更合适的替代产品。 动态内容 动态内容是营销人员的秘密武器。 当在电子 澳大利亚电话数据 邮件和网站上使用时,它会根据特定消费者的人口统计、行为或购买数据自动填充内容信息。 动态图像和副本 品牌可以利用定制的横幅、图像和文案来推广特定收件人最感兴趣的产品。例如,如果特定消费者定期购买连衣裙,则促销电子邮件的横幅图片可以展示最新款连衣裙。 特色产品 如果品牌向所有人展示相同的产品,消费者可能会感到沮丧和缺乏灵感。
相反,品牌可以将行为和购买数据与动态内容块相结合,以推广与每位收件人高度相关的产品。 实时定价、可用性和评论 动态内容块可以与产品数据相结合,为消费者提供他们最感兴趣的产品的实时相关信息。这可能包括价格、可用性或评论的变化。 行为定位 通过收集持续的行为数据,品牌可以发送个性化的信息来鼓励消费者完成购买过程。 浏览放弃 浏览放弃电子邮件与购物车放弃电子邮件类似,但基于消费者浏览过的页面和商品。例如,如果他们多次访问过某个特定产品,品牌可以联系他们,鼓励他们将其添加到购物车中。 恢复库存 同样,如果消费者浏览的某款特定产品缺货,品牌可以在该产品再次上架时发送通知。