现实情况是，照顾一家公司远远超出了在您的企业中提供优质产品的范围。无论是小型、中型还是大型企业，处理财务、法律和行政问题都需要业主投入时间、奉献精神和知识。
中小型企业面临的挑战更大，因为小错误可能 韩国赌客数据库10万套餐 会损害组织的全部资本，从而使恢复的机会更小。此外，这些业务通常由少数人管理，他们同时负责执行多项任务。
考虑到这一点，我们创建了这本完整的指南，其中包含有关中小企业企业管理的主要信息。我们涵盖以下主题：
管理对企业的重要性；
如何制定战略规划；
哪些绩效指标对于监控很重要；
如何使用方法和工具优化结果；和
如何开始。
读到最后检查一下！
企业管理是什么以及有多重要？
业务管理是一个术语，用于表示公司在市场上正确运作所必须执行的所有活动和流程。它涉及企业的规划、创建和管理。其活动包括：
制定战略规划；
经营成果指标评价；
定义员工的任务和活动；
公司范围的变更。
经营企业需要做出影响结果的选择。因此，经理有责任决定公司的目标是什么以及将采用什么策略来实现这些目标，委派任务并做出决策。
在竞争日益激烈、新企业不断涌现的环境下，企业的管理使企业与众不同，决定企业的成功。因此，无论您的业务类型如何，都必须寻找确保良好管理的方法。
企业管理包括哪些领域？
企业管理可以分为不同的业务领域。有些公司有更多或更少的部门，但是，我们在下面列出了对于中小型企业来说最重要的部门。
财务管理
财务管理涉及与企业财务相关的所有活动，例如预测和监控现金流量、应付账款、预算和涉及公司资金的护理。
通常，在中小型公司中，这些任务由企业主处理。然而，当企业开始发展时，建议获得财务领域人员的帮助，尤其是处理税收和其他官僚因素，这些因素往往会给企业带来很大的成本。
理想情况下，企业财务规划应避免损害企业财务健康的问题，例如延迟向供应商和员工付款以及债务增加。
人员管理
对于任何公司来说，另一个重要领域是人员管理，即照顾员工。其活动包括雇用员工、进行培训、监督和监测绩效以及处理法律问题。
这些活动确保履行劳动义务，确保您的员工对工作环境感到满意，并做好与客户打交道、提供良好服务和完成任务的准备。
供应链管理
该领域负责处理与整个业务供应链相关的问题，从选择原材料、选择供应商、下订单和接收订单以及库存控制。此外，产品物流，例如向客户交付订单，也在这里进行。
供应链的目标是保持产品进出的优化流程，确保产品不会从工厂丢失或保留库存，从而产生不必要的成本。
营销和销售管理
最后，作为良好企业管理的一部分，有必要考虑保证企业更多销售的活动。要实现这一目标，必须将营销行动和良好的销售策略结合起来。
营销
营销涉及旨在吸引顾客到店、改善消费者体验并确保他们返回该地点进行新购买、实现忠诚度的所有活动。
沟通活动和促销决策通常是为了吸引客户。推广消费者满意度调查并寻求反馈有助于改善他们的体验。
销售量
在这一领域，活动旨在制定增加业务销售额的策略。对销售人员的培训、目标和监控结果是该领域的一部分。决策涉及选择专业人员、定义他们的目标以及将使用什么激励措施来帮助他们实现这些价值观。
显然，企业管理层对决定企业成功的决策负责。为了应对其所有领域，有必要制定战略计划，考虑企业的所有需求及其市场目标。
如何进行战略规划？
战略规划是一种工具，可帮助经理定义和执行实现组织目标以及每个业务领域所需的活动。
理想的做法是在开设公司之前进行规划，因为本文件可以作为如何使企业取得成功的分步指南。随着目标的实现或组织情景的变化，必须更新规划。
为了进行有效的规划，有必要回答以下三个问题：
我在哪里？
我想去哪里？
怎么去？
要回答这些问题并制定良好的战略计划，您需要遵循七个步骤。我们将在下面详细介绍其中每一个。
市场和公司研究
规划的第一阶段是了解公司将运营的市场及其当前结构。这一分析回答了关于好策略的第一个问题。
您必须了解这个市场如何运作，主要竞争对手是谁，他们如何运作以及您的公司与其他公司有何不同。此外，您需要了解目标受众、他们的愿望和需求，以确定赢得他们的最佳方式。
进行这种分析的一种简单有效的方法是使用 SWOT 或 SWOT 矩阵（优势、机会、劣势和威胁）。该工具提供了公司市场状况的广阔视野。看看下面如何构建它：
优势：业务的优势和差异化优势、吸引客户并使公司更有趣的因素；
弱点：企业的弱点，会影响其竞争对手做得更好的结果、活动或服务；
机会：这些是市场中的商机、趋势和需求，公司可以利用这些机会来赢得消费者；
威胁：可能损害在其中运营的公司的市场因素，必须对其进行监控，以便组织知道如何应对它们。
优势和劣势与公司及其运营有关，而威胁和机会是影响所有竞争对手的市场因素，由每个公司决定如何应对。政治和经济因素就是一个例子。
目标设定
战略规划的第二步是确定业务的宏观目标。这个目标是公司希望在一定时间内实现的目标，回答了提出的第二个问题。
理想情况下，它应该是可量化的，以便在确定的时期结束时，可以评估它是否实现以及哪些因素影响了这一结果。
此外，建议您的目标大胆但现实。设定不可行的目标会损害业务，降低团队积极性，并在公司中造成不必要的不确定环境。
作为一个例子，我们以一位拥有一家餐馆的小企业家为例。他正在考虑扩大规模，但他知道明年需要更多资金进行投资。这样，您的年度目标可能是在保持当前成本结构的同时将销售额增长 30%。
重要的一点是，这是企业的宏观目标。仍然有必要确定每个领域的微观目标，以便它们有助于总体目标。然而，这个定义必须考虑我们将在下一个规划主题中解释的其他变量。
策略和行动
首先，要区分战略和行动。第一个涉及如何实现目标，而第二个则表明为实现这一目标必须采取的措施。他们一起回答第三个问题。
在我们的例子中，企业家可以采用在企业创造欢乐时光的策略。为此，需要采取一些行动，例如购买啤酒和饮料、临时雇用服务员以及开展宣传活动。
定义策略和行动的方法有多种，其中之一是通过集思广益的方式征求员工自己的贡献。另一种方法是寻找其他公司已经实施的战略示例，并根据业务进行调整。
无论选择哪种方法，都必须将战略和行动组织到业务所有领域的时间表中。这样，您就可以监控战略计划的发展。
与团队保持一致
制定好计划后，需要将其提交给整个团队，毕竟员工要负责执行计划的很大一部分。此时，重要的是要展示每个区域和员工的角色，展示他们的目标以及他们应该如何努力实现这些目标。
实施和监控
现在是将您所做的计划付诸实践的时候了。遵循计划的时间表并监控先前定义的每个操作的执行情况。监测对于发现规划中未预见到的问题至关重要。此时，有必要寻找克服这些挑战的方法。
评估与调整
正如我们所说，问题可能会出现，因此有必要密切监控计划的执行情况，以便发现并纠正问题。从这个意义上说，重要的是评估计划的发展情况，确定预测是否正确以及是否需要进行调整以实现既定目标。
在我们的示例中，假设欢乐时光按计划进行，但是很明显，顾客没有按预期消费，因为他们更喜欢其他饮料。一种解决方案是改变提供的饮料，调整计划。
关键绩效指标有哪些？
既然您的战略规划已经有效完成并正在执行，您需要决定使用哪些绩效指标来评估行动是否产生预期结果以及业务是否按计划进行。下面我们列出了中小企业应该监控的主要指标。
财务指标
财务指标显示公司财务管理的进展情况。其分析显示了与企业资本相关的风险和问题。最重要的指标是：
收入：业务销售总额；
费用：总费用；
利润：公司赚取的实际价值；
利润率：实际收入收益的百分比。
这些指标是相互影响的，例如，利润是通过收入与成本的差额来计算的。这表明，查看所有这些内容可以让您找出可以改进的地方。