荷兰有近 30,000 家网上商店,他们都希望拥有尽可能多的选择。然后努力脱颖而出。您是否考虑过开设一个精心策划的网上商店?一家公司在这里放置了少量具有竞争力价格的预选产品,其产品页面充满了“丰富的内容”。 Simyo 开设了这样一个网店。您遇到什么挑战?这适合你们的产品吗?
在众多网上商店中脱颖而出
五年内,荷兰的网上商店数量增加了一倍多。 2010 年,“仅有”一万二千家网上商店。公司经常使用较高的 SEA 和 SEO 预算来吸引客户的注意力。但这仍然是实现这一目标的方法吗?
精心策划的网上商店:衣帽间
我想这可能更聪明。因为Simyo没有预算在 SEA 和 SEO 上投入大量资金,所以我们一起想出了其他的办法。我们有意识地为电话商店选择了一个精心策划的网上商店,这是完全不同的:在这个新的网上商店中,我们只提供三款智能手机 - 每款都由我们的知识合作伙伴 All About Phones 策划。在线商店选择与通常方法不同的方法并不是唯一的。例如,服装网店The Cloakroom就证明了这一点。这是精心策划的网上商店的一个变体: 该网站雇用了多名私人购物员,为顾客提供个性化的服装建议。
衣帽间
“每个顾客都是超级明星,应该受到这样的对待”
与“老式”网上商店相比,这种设置为客户和网上商店所有者提供了许多优势。在专家的建议下,顾客收到了真正适合他的衣服。满意的顾客会增加在衣帽间重复购买的机会。 “业务建立在忠 阿根廷电子邮件列表 诚度之上。每个顾客都是超级明星,都应该受到超级明星般的对待。”The Cloakroom 首席执行官 Asbjørn Jørgensen 说道。我们从这一策略中吸取了教训,并将其应用到我们自己的网上商店概念中。
我们还想在网上商店的竞争中脱颖而出,就像 The Cloakroom 一样。作为 Simyo 的产品组合经理,我负责更新网上商店等事务。在这种情况下,我解释了为什么我们相信“策划”的网上商店。
从提供大量产品到关注客户
电话商店似乎是所有网上商店中品种最齐全的。电话、配件和订阅的组合使客户很难选择合适的智能手机。许多电话店也主要使用技术术语和规格,以使产品尽可能有趣。客户不知道实际的优点和缺点是什么,这使得它更不清楚。广泛的产品系列似乎是许多网上商店的首要任务,而客户则希望获得有关哪种手机适合他们的独立建议。
竞争激烈的电信市场
电信市场的竞争也非常激烈。这意味着需要大量的 SEA 预算才能让产品引起 Google 的注意。产品越受欢迎,在 Google 上做广告的成本就越高。
我们注意到我们的客户需要清晰、良好和诚实的建议。我们通过精心策划的电话店来回应这一点并以客户为中心。也只有少数产品需要 SEA 预算。理想情况下,我们不会选择最新的产品,这使得广告更加实惠。这使我们能够从预算中获得最大的影响力和销售额。
是时候建立一个只有 3 种产品的精选网上商店了
在我们的商店里,没有任何不加批判的促销言论的余地:我们明确证实了所提供的智能手机的选择。我们注意到,“电信聪明人”(我们喜欢这样称呼我们的客户)能够看穿营销言论。
因为我们希望让客户清楚地了解我们网上商店的产品,所以我们只提供三款智能手机。所有这三个代表一个应该吸引特定客户群的类别。这些类别都有一个共同点:性价比最优。特别是对于现有客户,他们可以获得百分之十的折扣。我们希望他们能更长久地成为我们的客户。
旧_vs_新_telshop
这就是创建精选网上商店的方法
您想通过精心策划的网上商店自行提供产品吗?您可以从我们与您的经验中得出这三点。
1. 范围清晰
它从一个明确的范围开始。我们希望客户能够一眼看出我们产品系列的差异。这就是为什么只有三部智能手机的空间。由我们的知识合作伙伴来确定它们是哪种智能手机。
2. 加入知识合作伙伴作为策展人
我们的知识合作伙伴 All About Phones 决定了我们电话店的内容。策展人是智能手机领域的权威,因此判断是独立的。
3.创造丰富的内容
智能手机的范围变得更加丰富,内容丰富,包括评论、360 度照片和视频。这使得“电信聪明人”能够做出深思熟虑的选择。另一个好处是,这使我们更容易在 Google 中找到。