许多社区学院受到新冠肺炎疫情严重打击一些现有的学生退学或暂停学业以照顾他们的财务和家庭，而许多未来的学生没有时间从这些活动中抽出时间来接受高等教育。
在即将到来的学期中，社区学院及其所服务的社在此视频演示哥伦比亚大学及哥伦比亚大学欧文医学中心政策与研究发展主任 Stephanie F. Scott 介绍了他们如何建立新的方式，在各校区和部门之间共享分配资金机会的能力。
2018 年，哥伦比亚大学赞助项目管理局 (SPA) 与奥古斯都·C·朗健康科学图书馆 (HSL) 合作，宣布采用Pivot-RP 融资解决方案并为大学社区中任何需要帮助使用新工具寻找资金的人建立了帮助台电子邮件支持。他们还举办了培训课程，提供文档和其他按需指导材料。
斯蒂芬妮说：“如果没有哥伦比亚健康科学图书馆的合作，Pivot-RP 就不会取得成功，这真的太棒了。”
尽管 Pivot-RP 已在哥伦比亚大学主校区和医学中心内的四所学院内使用，但没有一个中央办公室负责协助个别教职员工、博士后和学生寻找资助机会。为了更好地满足研究人员的个人需求，SPA 和 HSL 提出了一个独特的解决方案，即要求每个系主任指定某人作为 Pivot-RP 联系人 (PPOC)。这种方法的好处是，这些人非常熟悉各自系内教职员工寻求的资助类型。
总体目标是减少教师寻找资助机会所花费的时 保加利亚电子邮件列表 间和精力，提高研究人员资料的知名度，并组建 PPOC 社区来培养想法并分享最佳实践，以发现有针对性的资助机会。区仍存在许多不确定因素。但有一点很清楚，即帮助这些机构在虚拟学习期间接触学生的技术将继续为社区学院提供价值。转向面对面和混合教室。
利用智能手机提高学生成绩
校园移动应用可以帮助社区大学大规模提供定制内容和支持。这些沟通方式对弱势社区大学申请者来说意义重大，因为他们在申请和入学之间面临着繁琐的手续，可能会放弃. 向陷入困境的社区大学学生实时发送更好的信息同样可以帮助机构防止辍学。
应用程序数据可洞悉学生面临的挑战
开发支持学生和潜在客户的材料是一项跨部门工作，而大学移动应用程序使用数据可以深入了解哪些内容是必要的。使用移动应用程序的社区学院可以分析使用数据，了解用户想要和需要哪些服务或资源，从而支持以下场景：
“财务援助”板块的点击量很高。学院向该板块添加了更多资源，或创建了有关浏览财务援助表格的活动。
三分之一的潜在客户对校内托儿服务调查做出了积极回应。管理人员将这些数据作为校内托儿服务提案的一部分。
学院使用校园应用程序考勤功能。该机构的健康团队在 IT 部门的帮助下分析出勤数据，以发现有风险的学生并让他们与支持服务取得联系。
campusM 应用程序分析仪表板的插图（月视图）
结合学生访谈和审查帮助台电话等策略，校园应用程序使用数据可以推动社区学院沟通和福利实践的有意义的变化。
进入自动化，社区学院管理员的盟友
相同的应用程序使用数据可用于重塑学生和潜在客户的拓展，也可用于自动化学生通过校园应用程序接收的资源和服务。
通过将应用程序用户数据与自动工作流程结合在一起，社区大学管理员可以为任意数量的潜在客户或学生提供个性化资源，而无需增加团队的工作量。
例如，在 campusM 中，可以进行每月定期调查，调查结果会自动触发应用程序主页界面的变化。如果一所社区大学决定对学生的心理健康状况进行调查，则可以设置每个答案，根据学生的感受通过新图块、推送通知等向他们显示相关资源。
主动鼓励可以激励学生
数字“推动”，例如提醒学生完成任务的推送通知和电子邮件，可以鼓励学生对复杂的过程做出更明智的决策。
社区大学可以使用校园应用作为及时向合适学生群体推送信息的媒介。例如，点击助学金板块或联系助学金代表的学生可以自动收到有关
重要提交日期
记住如何正确归档的技巧和窍门
顾问可以会面的时间可以让学生的财务状况保持正常。
对于一些学生来说，这可能是完成学业或退学的区别。
社区学院下一步该做什么？
疫情加剧了增加招聘和留任的需求，在某些情况下，解决这些问题的团队在做同样的工作，但团队成员更少。校园应用程序可以帮助社区学院管理员了解学生和潜在学生面临的障碍，并借助自动化流程实时解决这些问题。
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