网站访客识别为企业提供了有关其网站流量的宝贵数据。营销人员可以使用这些数据来了解他们的受众并个性化他们的营销活动。这一点至关重要,因为客户比以往任何时候都更重视个性化。
但了解其中涉及的法律和道德考量至关重要。本文将探 俄罗斯电报 讨这些问题如何影响在美国寻找客户的 B2B 和 B2C 企业。
目录
免责声明
消费者偏好和网站访客识别
个性化与消费者信任
与访客识别工具相关的合规性问题
联邦立法
州立法
国际立法
网站访问者识别是否符合相关数据共享和隐私法?
免责声明
我们会根据我们的理解分享这些信息,但这篇博文的作者不是律师。本文仅供一般参考。它不是法律建议,也不能替代专业律师的建议。
消费者偏好和网站访客识别
访客识别的最大优势之一是其对营销个性化的影响。它提供的数据有助于实现更加个性化的体验。
这对您的业务很重要,因为这对您的客户也很重要。超过 40% 的消费者愿意根据个性化需求更换品牌。
除婴儿潮一代外,其他各代消费者大多喜欢个性化广告。其中包括 57% 的千禧一代和 81% 的 Z 世代。
个性化与消费者信任
个性化有很多好处。如果消费者信任公司,他们更有可能分享他们的数据以用于个性化广告。因此,负责任地处理消费者数据对于维持这种信任至关重要。
允许轻松删除数据是品牌提高数据可信度的最佳方式之一。优秀的访客识别软件提供了一种添加抑制受众的方法。这样,您就可以避免收集已删除的数据。
与访客识别工具相关的合规性问题
《控制非请求色情和营销攻击法案》(CAN-SPAM)是美国营销的主要关注点。一些州有自己的法律。但您通常可以通过更新隐私政策来满足他们的要求。
通用数据保护条例 (GDPR) 和加拿大反垃圾邮件立法 (CASL) 等国际法规只有在收集这些国家公民的数据时才有意义。