罗伯特·西奥迪尼《影响心理学》
在值得一读的销售心理学书籍中,《影响心理学》脱颖而出。它广为人知,其许多论点已被复制。这充分说明了这本书的受欢迎程度和有效性。作者将向您介绍销售中的刻板印象、它们的作用以及与之合作的方法。您还将 南非手机号段 了解影响意识的类型和技巧、购买的动机和机制。许多例子将帮助您理解销售的心理微妙之处以及如何在工作中使用它们。
影响心理学
P. Renvoise、C. Morin “神经营销学培训。
这本书可以补充 R. Cialdini 的《影响心理学》。在这里,作者讨论了大脑的功能,将其呈现为三位一体。看起来是这样的:一个大脑执行生存功能,第二个大脑负责情绪及其保存,第三个大脑负责抽象思维。这个理论存在一些问题,但它有存在的权利。无论如何,从这个角度观察大脑的工作是有用的:什么负责做出决定以及存在什么兴奋剂。
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亚历克斯·科尔布《向上螺旋》
对于从事销售工作的人来说,压力和神经症是很常见的事情。未完成的交易、不满意的客户和宏伟的计划促进了这一点。 A. 科尔布的书正是关于如何保持足智多谋的状态。您将了解情绪爆发背后隐藏的是什么,荷尔蒙如何影响总体心理情绪。您将了解处理焦虑和压力的机制,并了解增加动力和情绪的方法。
当然,这些知识不会直接增加销售额,但对于经理来说,了解自己的心理情绪状态以有效工作非常重要。