terbrand今年的年度调查没有大的意外，排名第一的仍然是可口可乐，上升最高的是苹果。不要忘记，我们荷兰人的骄傲也体现在这份名单中，它涉及飞利浦、壳牌和喜力。这样一份最有价值品牌的榜单固然很好，但我想知道这些品牌在社交领域是否也有价值？这些品牌主要专注于发送信息还是重视与（潜在）客户的互动？
为了将这一点控制在一定范围内，我在这个简短的调查中纳入了前 10 个和 3 个荷兰品牌，如下图所示。我查看了 Facebook 上的粉丝数量，并将其与新的 冰岛手机数据 衡量因素“人们正在谈论这个”进行了权衡。如果你权衡这两个因素，你会得到一个相当充分反映品牌参与度的百分比。然而 ，这个数字每天都在变化，因为粉丝加入或离开，也因为 Facebook每天都会衡量“人们谈论这个”的情况。总而言之，它可以很好地了解您的粉丝对您的品牌的活跃程度。示例： 人们正在谈论这个/总喜欢数 x 100% = 实际与您的品牌互动的粉丝的估计百分比。
脸书粉丝群
排名前 10 的公司在 Facebook 上的粉丝基础存在明显的规模差异。排名第一的可口可乐是 Facebook 上迄今为止最大的（超过 3500 万粉丝），而排名第二的 IBM（超过 17,000 名粉丝）在粉丝数量方面得分明显较低。另一方面，更大的粉丝群并不一定表明粉丝群质量更好。 Facebook 上较小品牌的参与度高于列表中较大品牌的参与度。例如，拥有超过 90 万粉丝的微软页面的 参与率为 3.32%，而像迪士尼这样的品牌（超过 29,000,000 名粉丝）则仍停留在 1.05%。