客户不再是被动的，而是成为“产品开发”过程的一部分。 购买定制产品的决定受到许多潜意识因素的影响，这些因素影响着客户的最终决定。此外，在创建产品过程中的互动可能会促使客户购买该产品——即使他们最初没有计划购买。 相关文章：为什么现在是个性化的最佳时机 “我建造了它，因此我拥有它” 影响物体形状的能力会产生情感依恋。
产品的最终设计反映了客户的个人品味。功能、颜色、形状等的自我 马其顿 whatsapp 数据 选择都有助于了解客户的内心世界。 参与某个过程并影响最终结果的机会会促进情感依恋，从而产生心理所有权，即即使没有法律上的所有权，某物也属于“我的”。 例如，幼儿园老师看到自己教育的孩子成为成功的成年人时会感到自豪。同样，在线零售访客可能会对购物车中的商品产生主人翁的感觉，因为只要他们再次进入网站，这些商品就会留在购物车中。
此外，定制产品和参与设计过程的能力可以增强控制感，而这种感觉也被发现可以增强心理所有权感。例如，人们，尤其是那些正在节食的人，更喜欢选择沙拉的配料，因为这赋予他们一种卡路里控制感。 触摸物品的机会通过激活买家的触觉受体来创造感官刺激。由于我们在网上购物，显然客户无法实际触摸产品；然而，与产品的互动将想象的路径变为现实。
产品的功能、颜色和形状的选择会让人产生“拥有该物品会是什么感觉”的想法。根据福斯特商学院教授 Ann Schlosser的说法，与文本或静态图片相比，虚拟对象环境中的对象交互性会产生更生动的心理图像。这些心理图像有助于提高客户参与度，最终导致购买产品。 20 世纪 50 年代，为了简化美国家庭主妇的生活，速溶蛋糕粉作为大趋势的一部分被引入，但由于制作过程过于简单，速溶蛋糕粉遭到了抵制。