儿童和青少年博览会学习障碍和自闭症个人健康预算个性化护理
继上周举行的健康与护理创新博览会展示了全国各地在提供个性化护理方面取得的进展之后，索尔福德市议会的高级委托经理艾米·廷克 (Amy Tinker) 谈到了他们如何努力改变有特殊教育需要和残疾 (SEND) 的儿童和年轻人的生活，并分享了个性化对她意味着什么。
请告诉我们您在索尔福德为人们提供个性化护理所做的工作
一年前，索尔福德开始与大曼彻斯特健康与社会护理伙伴关系合作，探索以个人为中心的创新社区方法。我们最初着手制定综合个人预算（结合健康和社会护理资金），但在密切合作并与家庭交谈后，索尔福德开始更广泛地考虑个性化护理。这意味着我们现在正在试验让来自健康、教育和社会护理领域的专业人士参与进来，以支持有特殊教育需求的孩子的人——从一开始就让家庭参与进来。此外，索尔福德还向社区团体提供资助，这些团体现在正在为残疾儿童提供各种当地活动，包括烹饪、计算机知识和戏剧。
当地一位父亲的女儿获得了个人健康预算，他说：“个人健康预算的好处和结果对于所有关心亲人福祉和包容性的人来说都是积极的。使用个人健康预算时，家庭和护理人员拥有灵活性和选择权至关重要，因为每个家庭的需求都是独一无二的。”
您在当地采取什么方法？
我们首先邀请当地家庭以小组形式共同制定个性化的儿童照护计划。作为观察员，第一次规划会议对我来说是一个艰难的学习过程。有几个家庭在讨论对孩子未来的担忧时感到非常不安。我意识到，如果我们要共同制定计划，这些家庭需要支持，并且必须能够适应以小组形式开展工作，并有共同的目标。
您认为这会给当地带来什么影响？
一位家长说：“我看着儿子生活中的人们，意识 孟加拉国 WhatsApp 数据 到他实际上不认识任何同龄人，除了学校。”但他的个性化护理计划正在试图改变这一现状。在规划过程中，我看到了一种积极的护理方法，这种方法关注的是年轻人的愿望，而不仅仅是护理本身。
索尔福德下一步计划是什么？
我们已经为社区内更加个性化的方法制定了许多方案，但还不够完善。如果我们能做好，就会产生重大影响。例如，索尔福德的一个地区一直在研究如何提高 SEND 行为准则原则的实现，以帮助有特殊教育需要的儿童继续过上幸福充实的生活。
个性化对您来说意味着什么？
对我来说，个性化是一种价值。如果我们能够帮助父母了解孩子的神经多样性，并使有学习障碍的人能够独立生活，那么寄宿或区外安置的需求就会大大减少。这种支持需要在诊断前开始，一线工作人员需要接受残疾培训和个性化培训。我们必须在决策中听取年轻人的声音，因为他们的残疾是他们独有的。我们必须在决策的每个层面上善于倾听，而不仅仅是假设我们知道需要什么。父母经常谈到在试图获得支持时感到无能为力，而不是被视为代表孩子需求的专家。
作为使护理更加个性化的工作的一部分，大曼彻斯特为索尔福德资助了 11 个名额，让他们参加政策制定课程“通行权”。该课程将专业人士、父母和残疾青年聚集在一起。这是我在“残疾”主题上做过的最积极的事情，因为它专注于赋能以及我们可以做些什么来改变现状。与神经多样性共存可能非常困难；但并非必须如此。我们在索尔福德所做的工作让我看到了，只要我们能够关注他们的个人愿望并发挥优势，我们就能为学习障碍患者做更多的事情。
有关索尔福德和大曼彻斯特其他三个地区为更好地支持学习障碍者及其家人所做的工作的更多信息，请参阅《光荣的平凡生活》报告。
大曼彻斯特是 NHS England 的个性化护理示范点之一，致力于大规模提供个性化护理，并展示它如何改善人们的健康和福祉、联合护理、减轻医疗系统压力并提高效率。如需更多信息，请访问NHS England 网站或联系我们，[email protected]，申请加入个性化护理协作网络。