在新的试点、商业产品发布和众多谣言之后，首席数字官解开了目前新闻中令人困惑的应用程序和数字产品组合：
对于我们许多人来说，使用数字工具是每天都会发生的事情，无论是网上银行、预订假期还是在社交媒体上发帖。
在医疗保健方面，我们大多数人不会这样做，但数字应用程序和产品具有巨大的潜力，可以让患者自主掌控自己的医疗保健，并改善我们可以提供的服务。
这是我的目标，也是 NHS England 和NHS Digital团队的目标——提供数字服务，并与传统服务相结合，以便人们可以掌控自己的健康，我们也可以增加获得服务的机会。
这项工作的一部分是基础现代化，确保患者可以在病床上或全科医生候诊室使用免费无线网络，而另一部分则是更为先进的工作，开发、调试和试用新的应用程序和在线服务。
当我们谈论应用程序时，可能会变得令人困惑。
由于有如此多的创新、多个 NHS 机构和快速 加纳 WhatsApp 数据 发展的商业市场，我们所有人来说都很难了解谁在做什么。
NHS 参与了一些新应用创新，但并非全部。当我说 NHS 时，在某些情况下是指国家层面的 NHS England，在其他情况下是指地方 NHS 机构的创新，在其他情况下，甚至是个别全科医生。
在国家层面，我们正在与当地 NHS 组织合作开展两个试点项目，并已提供 4500 万英镑帮助所有全科医生诊所与其首选供应商合作提供在线咨询，从而进一步提高患者获得全科医生服务的机会。
我们的 NHS 111 Online 试点于今年早些时候在四个地区上线：在利兹使用 Pathways（由 NHS Digital 开发的解决方案）；在西米德兰兹使用 Sense.ly；在萨福克使用 Expert 24；在伦敦中北部与 Babylon 合作。
在这些试点中，患者可以访问在线分诊工具、自我护理建议和当地医疗服务信息，或者应用程序/网站指导他们通过电话或面对面咨询寻求进一步的紧急护理建议。
四项试点表明，将 NHS 111 服务转移到网上是安全的，而且从一开始，约有 6% 的用户会从电话服务切换到在线服务。最初的试点已经扩大，其他地区现在也在考虑提供 NHS 111 在线服务。
在确认 NHS 111 Online 是安全的之后，今年 9 月，卫生大臣杰里米·亨特 (Jeremy Hunt) 提出了一项新挑战，要求在明年年底前推出一款 NHS 应用程序，让所有患者能够：
访问NHS 111；访问他们的医疗记录；预约全科医生；订购重复处方；表达他们的器官捐赠偏好；表达他们的数据共享偏好；表达他们的临终关怀偏好；并获得管理长期病症的支持。
作为回应，我们与 NHS Bexley CCG 和 eConsult 在伦敦东南部推出了我们的第一个 NHS Online 试点；并且我们正在与其他公司商谈在该国不同地区进一步开展 NHS Online 试点。
通过贝克斯利的 NHS Online 试点，患者可以：通过在线咨询咨询他们的全科医生、获取NHS Choices自助建议、预约他们的全科医生、订购重复处方并查看他们的健康记录。
在我们的两个国家项目正在进行的同时，一些公司（其中一些参与了我们的试点项目）正在与当地 NHS 组织合作开展他们自己的项目。
例如，我们在贝克斯利试点 eConsult 的合作伙伴正在与 350 多家全科医生诊所直接合作，提供在线咨询。
此外，根据标准 GMS 合同运营的西伦敦全科诊所 GP at Hand 还与软件公司 Babylon 合作，为在诊所注册的患者提供在线服务，例如与全科医生进行视频通话。他们还在伦敦各地开设了多个站点，患者可以与全科医生面对面就诊，并利用 GP Choice 政策吸引诊所以外的患者。
我们正饶有兴趣地关注这些举措以及其他当地主导的举措，以确保它们在相关情况下能够融入我们更广泛的战略。
当然，还有更多公司在这个领域工作和创新，我的团队将继续与他们合作，努力改善 NHS 的数字服务。在接下来的几个月里，随着我们从试点转向更广泛的推广，我们将制定框架和指导方针，以确保 NHS 及其患者能够安全地从尽可能广泛的创新中受益。
我们相信，如果我们能做到这一点，数字技术可以帮助我们确保令我们引以为豪的 NHS 在未来 70 年内继续存在。