新护理模式专区是健康与护理创新博览会的四个“特色专区”之一,众多先锋以非正式的方式分享他们的学习成果。在与新护理模式计划国家顾问山姆·埃弗林顿爵士和三位先锋萨曼莎·琼斯一起进行主舞台演讲之后,她回顾了他们如何改善对患者和当地人民的护理。
我很高兴该计划和先锋们被邀请在本周的健康与护理创新博览会上扮演如此重要的角色——因为创新正是我们的宗旨。
作为先锋,当地人民、当地社区和当地卫生保健系统正在共同努力设计和提供新的护理模式,并得到国家机构的支持,以扫除障碍。
如此彻底的改变需要奉献精神,全国各地的先锋队与当地合作伙伴一起努力工作,引入可在全国范围内共享和推广的改变,改善所有人的医疗服务。
本周的博览会等活动对于该计划的成功至关重要,让先锋们有机会分享学习和经验,以告知和鼓励他人。虽然有 50 名先锋正式参与该计划,但我们的抱负远不止于此。我们的目标是到 2020/1 年,让全国 50% 以上的地区覆盖新的护理模式。
应对挑战
每个州都制定了明确的计划,以更有效地管理整个地方医疗系统的需求并降低成本,同时改善患者的治疗效果。这包括减少可避免的住院率和住院天数、释放各供应商的后台节省成本以及 立陶宛 WhatsApp 数据 改善预防、自我护理和技术的使用。
先锋队确实正在蓬勃发展,有效变革的“绿芽”已经初现。
例如:
斯托克波特医院顾问和全科医生之间的热线已经加快了患者的治疗速度,减少了医院的预约。Stockport Together (@Stockport2gther) 先锋组织建立了“顾问连接”,以连接“轮班”顾问。全科医生可以在患者预约期间致电当地医院的专家并获得即时治疗建议,并检查是否需要转诊。结果令人印象深刻——自 2 月份推出血液学和内分泌学咨询以来,将全科医生转诊给顾问的时间从 3-4 周大幅缩短到几乎即时的电话访问,并且 70% 的记录病例无需医院转诊。
西韦克菲尔德 (的全科医生预约是针对患有肌肉骨骼问题的患者。意识到这给全科医生带来的压力,先锋队一致认为,让这些患者接受经验丰富的理疗师而不是全科医生的诊治更有意义。因此,当患者打电话咨询背痛时,专门的“护理导航员”会让他们与全科医生诊所的理疗师进行初步评估。事实证明,这项服务对患者和专业人士都大获成功。4 月至 6 月期间,当地诊所提供了 400 多次 PhysioFirst 评估。其中,82% 的患者获得了自我护理建议,75% 的患者获得了在家锻炼的建议,28% 的患者被转介给社区理疗师。只有 5% 的患者需要去看全科医生,节省了 67 小时的全科医生时间。