我们承诺解决等待时间问题

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jrineakter
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我们承诺解决等待时间问题

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英国国民医疗服务体系 (NHS) 性别任务与完成小组主席研究了如何通过增加对性别认同服务的资金来帮助解决延误问题:

欢迎来到我的第七篇博客,该博客涉及性别认同服务以及英国国民医疗服务体系 (NHS England) 与跨性别社区、服务提供商和其他利益相关者共同开展的工作,旨在改善需要 NHS 支持的人们的体验。

我以前曾经写过和讲过,患有性别焦虑症的人需要等待太长时间才能在性别认同诊所就诊,而且如果他们愿意的话,还要接受手术。

我从许多人那里听说,等待就诊对他们的健康和福祉产生了负面影响,他们觉得这段时间他们的生活被搁置了。这些都是 NHS England 加大对性别认同服务投入的原因,以增加容量并减少等待时间——我个人非常致力于继续我们的工作来解决这个长期存在的问题。

从 2016 年 4 月 1 日开始的财政年度起,全国各 新西兰 WhatsApp 数据 地的成人性别认同诊所 (GIC) 以及所有签约的手术服务提供商获得的资金比去年大幅增加 — — GIC 增加了 250 万英镑,手术增加了 200 万英镑。

2015/16 年所有性别服务中转诊量增幅最大的是塔维斯托克和波特曼 NHS 基金会信托运营的儿童和青少年服务,去年新病例翻了一番。因此,他们的合同增加了 200 多万英镑,从每年 260 万英镑增加到 480 万英镑。

额外的资金伴随着全国等待时间报告的透明度的提高,以及委员们对减少等待时间的明确期望。

招聘和培训新的专业人员非常耗时,因为从获得资金到增加产能可能需要很长的准备时间。但新的投资是经常性的,随着产能和活动的增加,2017/18 年还会有更多的投资。

英国国民医疗服务体系 (NHS) 专门的委托团队正在与各个供应商商定具体计划,以真正减少等待时间,我们将在国家任务和完成小组对此进行概述,寻求确认所有供应商都正在分享和实施良好的做法。

关于等待时间,英国国家医疗服务体系 (NHS) 关于记录和报告等待时间的“常见问题”指南已更新,以消除有关将 18 周规则应用于性别认同服务的任何歧义,并确保各提供者之间的一致性。

该文件已在NHS England网站上发布。

对于被转介到 GIC 的患者,测量等待时间的时钟从 GIC 收到转介开始,到首次确定性治疗开始时停止。对于随后被转介进行手术的患者,新的时钟从收到 GIC 的转介之日起开始,到手术完成后停止。

我们正在与选择性护理重症支持 (ECIS) 团队和每个 GIC 合作,以改进当前记录和报告等待情况的方式,并确保我们对什么是首次确定性治疗有共同的理解。这将包括 ECIS 团队的现场访问。

我已经向服务提供商解释过,我们需要尽快确保报告系统能够满足用途,以便能够像其他临床专科一样,在全国范围内报告和公布性别认同服务的等待时间。

寻求 NHS 支持的性别焦虑症患者数量持续增加,这证实了我们发展劳动力以满足当前需求的紧迫性,并确保未来有足够数量的经过适当培训且经验丰富的员工。这是我们最近与其他组织举行的研讨会的重点。

我很高兴地说,我们正在与英国健康教育局 (HEE) 合作,重点关注劳动力在支持性别认同途径所需的专业技能方面的情况;与培养人们成为性别认同专家相关的课程问题;以及提高与跨性别社区成员互动的更广泛的 NHS 中所有员工的意识和技能。我会随时向您通报这一重要举措的进展情况。

GIC 受到跨性别社区、专员和监管机构的严格审查,包括护理质量委员会 (CQC)。作为重点检查的一部分,CQC 正在对所有 GIC 进行访问。

今年 1 月对查令十字 GIC 的访问报告最近发布。报告重点介绍了 GIC 正在寻求解决的问题,尤其是等待时间过长、行政系统以及一些人不清楚如何提出投诉。
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