换句话说，机器人构建平台可帮助您构建自动对话，而 Messenger 则是实现自动交互的地方。
Dana 最喜欢的两个机器人构建平台是ManyChat和Chatfuel。每个平台都有自己的优势，但它们都可以帮助您构建机器人。它们一直在推出令人惊叹的新功能。
ManyChat 界面非常适合视觉型用户。在构建机器人时，您可以看到机器人的所有消息以及它们之间的关联。具体来说，您可以看到用户与机器人互动时可以采取的不同路径。假设机器人提出一个问题，用户可以回答是或否。然后，您可以看到机器人如何根据用户的是或否回答来回答用户。
内置统计数据是 ManyChat 的另一个优势。
使用 ManyChat 增长工具，您可以将网站上的浮动栏或弹出窗口连接到 Messenger 机器人。例如，当用 美国手机号码列表 户尝试离开您的网站或网页时，浮动栏可能会显示“我们的会议注册即将结束。您想了解更多信息吗？”当用户单击浮动栏中的按钮时，机器人会向用户发送消息。增长工具选项还包括登录页面。
ManyChat 增长工具包括一个连接到 Messenger 的网站栏。
Dana 说，与 Chatfuel 相比，ManyChat 提供了更多的增长工具选项，这些工具是 ManyChat 成为一款出色工具的部分原因。
我提到，通过点击机器人按钮选择加入（就像使用 ManyChat 增长工具一样）可以取代电子邮件，成为获取潜在客户列表的一种方式。由于机器人消息的打开率远高于电子邮件，因此我想问，建立机器人列表（而不是电子邮件列表）是否是广播消息的未来，以及使用这些工具的原因。
要加入像 Michael Kors 这样的 Messenger 机器人，用户只需单击“开始”按钮。Dana 并不认为 Messenger 机器人会完全取代电子邮件。它们是两种不同的工具。然而，Dana 发现 Messenger 机器人的打开率高达 80% 至 90%，相比之下，电子邮件的打开率仅为 20% 至 30%，这真是太神奇了。
Messenger 机器人比电子邮件更具优势，因为用户只需单击按钮即可选择加入，而电子邮件选择加入则要求用户填写包含其姓名和电子邮件的表格。此外，当用户选择加入 Messenger 订阅者列表时，您会自动收到用户的名字、姓氏、性别和时区。无论您使用 ManyChat 还是 Chatfuel，此功能都是相同的。