NHS 质量改进国家改进计划主任 Janet Williamson 博士向委托人和提供者概述了六个关键信息。
英国国民医疗服务体系的“人人有责”组织已承诺，国民医疗服务体系将逐步实现每周七天提供常规服务。布鲁斯·基奥爵士教授在首次英国国民医疗服务体系年度大会上谈到七天服务时说：“这将是激进的，这将是困难的，但我们必须为此做好准备。”
上周，我有幸在伦敦主持了一场关于提供 7 天健康服务的会议。 演讲嘉宾阵容强大，来自许多领先组织，这些组织已经在 7 天服务方面取得了重大进展。其中大部分人早在 18 个月前就以 30 个案例研究汇编的形式进行了介绍，这是 NHS Improvement：人人平等 - 每周七天提供安全护理的 7 天服务模式的早期证据。
这些组织包括诺森比亚医疗保健 NHS 信托、托贝医院、南安普顿大学医院 NHS 基金会信托、英格兰中心 NHS 基金会信托，以及属于 Pan Gwent 的托法恩委员会。
我脑中回想着布鲁斯·基奥爵士的名言，我行使 阿塞拜疆 WhatsApp 数据 主席的特权，向每位发言者询问他们对其他组织在寻求七天服务方面的关键信息
六个关键信息浮出水面，发言者普遍认为，“如何解决？”并不容易。
帝国理工学院急症医学教授贝尔表示：“这对医疗保健来说是一个真正的挑战，我们需要了解如何做到这一点以及如何将其转化为实践。”
向他人学习并加深理解似乎是未来发展的一个关键要求。
以下是关于“7 天服务”的六条信息：
第一步，找出问题所在：七天是一个复杂且棘手的问题，需要明确定义。每个组织都表示需要明确他们试图解决的问题，并认为没有单一的模型或解决方案。
回到护理之路，走这条路，站在病人和护理人员的角度去体验： 穿过建筑物，关注道路。
它需要一种关注整个系统和综合协调护理的愿景： 它不仅仅关乎医院，还关乎医疗服务提供者、地方当局和社会护理系统。其中存在许多相互依赖关系和多个合作伙伴。这里强调的是坚定和一致的领导力。
询问员工：员工的早期参与被视为转向 7-DayServices 的关键因素。
临床团队的重要性：认识到这不仅仅关乎顾问和医生，还关乎临床团队的作用以及他们在早期决策中可以发挥的作用。提到临床药剂师是独立的处方人员，是与医学相关的职业，引领康复、恢复和娱乐。
转型是一段旅程，而非短跑：转型需要时间，大多数组织已致力于转型为 7 天服务长达六年以上，大多数则超过十年。
这一“如何做”需要坚定的领导，他们有干劲、有决心，并且有彻底重新设计的眼光。向那些已经踏上这条征程的人学习是关键，但也要向那些刚刚起步的人学习。
出席本次会议的各组织的领导人都对此充满信心，他们是该领域的创新者、爱好者，我们可以从他们身上学到很多东西，以造福更广泛的系统。
NHS 质量改善计划将与 NHS England 合作，帮助支持 7 天服务。今年晚些时候开始的 7 天改善计划将覆盖整个医疗保健系统的每个提供商和委托人。这是一项彻底的转型变革计划，不适合交易型领导者。
目标：在未来五年内，7 天服务将开始成为现实。“如何实现？”需要广泛参与，从这六个关键信息中学习是从那些已经身处其中的人那里提炼出来的有用起点。
我们可以让 7 天服务成为现实 – Keith Willett
请参阅我们的7 天服务页面了解更多信息
NHS 提高质量 – 七天服务
珍妮特·威廉森博士
珍妮特·威廉森博士
Janet Williamson 博士是 NHS 质量改善国家改进计划的主任。NHS 质量改善计划汇集了医疗保健改进方面的专业知识，致力于大规模变革，是 NHS England 医疗理事会的一部分。Janet 与政策领导者、卫生部、英国公共卫生部、NHS England 国家临床主任、临床网络、委托方和医疗保健服务提供商密切合作。
Janet 拥有超过 25 年的 NHS 临床和非临床服务管理经验，还参与并领导了许多大型改进项目，包括全面质量管理、业务流程再造和癌症服务协作“改进伙伴关系”，这有助于将全科医生转诊癌症治疗的等待时间从 9 个月缩短到 2 个月。
2007 年至 2013 年期间，珍妮特担任 NHS 改进部门全国总监，该部门是一支以实际服务改进经验和专业知识而闻名的全国性团队，重新设计了癌症、诊断、心脏、肺和中风方面的临床路径。该部门展示了英格兰一些最前沿的工作，有助于改善患者体验和治疗效果。该部门的大部分工作为 NHS 质量改进奠定了基础。
2012 年，在 Janet 的领导下，NHS Improvement 被《星期日泰晤士报》正式评选为非营利领域 100 个最佳工作场所之一。
2007 年，她获得了专业博士学位，确定了推动医疗保健整体系统变革的关键因素。这得益于她在国家、网络和地方团队层面对癌症变化的四年多学习。