这些趋势正在引发电子邮件营销的(革命)

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jrineakter
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这些趋势正在引发电子邮件营销的(革命)

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电子邮件营销始终致力于在正确的时间接触正确的收件人。但这是一个进化的概念,因为它可能会发生变化。正在发生哪些不无聊、不被咀嚼、不明显或虚假的趋势和发展?未来几年我们对电子邮件和营销自动化有何期待?

6 月 15 日,感兴趣的荷兰人士将齐聚DDMA EMAIL SUMMIT,聆听荷兰和国际演讲者实践该领域的最新发展。在这次会议召开前,这里有一篇文章可以帮助您做好准备,并指出电子邮件营销人员的最新趋势和机遇。

电子邮件作为智能算法的健身房
随着人工智能的炒作,电子邮件营销软件提供商自然也不能落后。期望看到更多中端市场和第三方供应商提供使电子邮件更加智能的功能。电子邮件已经是一个巨大的交互数据来源,并且洞察可以立即应用,而且不需要太多的额外成本。

我们已经可以看到其中的以下功能:

电子邮件推荐引擎在电子邮件中显示正确的内容和产品。
目标群体、生命周期和类似群体的分析。
模拟优化测试,甚至提出改进建议。考虑编写优化的主题行:“这不是 A/B,而是 AI”
预测电子邮件的正确单独发送时间。
虽然距离广泛采用还有很长的路要走,但也不是不可想象的是完整电子邮件流程的(自动)优化。从而提高邮件发送的频率、顺序、邮件类型和节奏。这样,触发的消息的时机更佳,最终根据客户旅程的销售成功,电子邮件具有更强大的说服力。

DMP 和基于人员的营销
通常已经可以通过链接或“购买像素”将购买行为与电子邮件订阅者联系起来。其他网站行为也可以存储,这是在数据管理平台(DMP)中完成的。这可以将 cookie 与站点和其他行为相匹配。然后,您可以直接根据 cookie 重新定位,例如通过 Google Display Network 或 SEA。

通过在 DMP 中添加电子邮件地址作为 ID,数据就 阿联酋 WhatsApp 数据 变为个人数据,您可以将其与个人和其他数据交织在一起。这可以让您更全面地了解客户,并改进定位和提供更多事件驱动的电子邮件。随着物联网的爆炸式增长,数据集预计将呈指数级增长。再进一步说,它被称为客户数据平台。主要的区别在于匹配来自多个来源,并且可以实时处理——例如使整个网站适应访问者。



从电子邮件到赚取媒体和付费媒体的资料
Facebook 和 Google 都允许根据电子邮件地址进行定位。如果电子邮件没有回复,下一步可能是在其他(推送)渠道和付费媒体上开展有针对性的宣传活动。您甚至可以创建与您当前数据库选择相似的组。这会使您建立的数据库更有价值,因为您的更广泛的目标群体可以通过其他渠道访问。通过电子邮件软件提供的集成功能,越来越多地可以设置这些多步骤的活动(通过 SEA 和社交广告重新定位无响应的用户)。

保持简单,发件人
近年来,电子邮件变得越来越简单。电子邮件中的文本更短、产品和主题更少,而且列数也更少。例如,您可以从埃利奥特·罗斯 (Elliot Ross)对约翰·刘易斯 (John Lewis) 在 2012 年和 2016 年之间发送的电子邮件进行的比较中看到这一点。我们的注意力持续时间变短了吗?这是一个常见的误解。无论如何,这都要归功于智能手机的消费者行为。超过一半的电子邮件都是在移动设备上打开的。





现在绝大多数电子邮件在移动设备上都易于阅读,但电子邮件本身和底层页面不一定针对移动转换进行了优化。这不只是阅读的问题,更是有效性的问题。

电子邮件竞争情报
电子邮件营销是竞争情报的绝佳来源,是“营销群体的智慧”。例如,如果您了解竞争对手的产品、定价以及去年针对季节性产品发起了哪些活动,那么这可以为您提供直接的灵感并改进您自己的活动。这以前是不可能扩大规模的,当然也不适合荷兰市场,但随着在线托管和大数据存储/分析成本的降低,像Notablist这样的机构现在可以提供这种服务。

传递能力
关于可传递性领域的发展,我同意 Postmastery 的 Willem Stam 之前在有关电子邮件和营销自动化技术发展的帖子中所写的观点。

“未经授权,禁止进入”:身份验证将变得更加严格,没有适当的身份验证的电子邮件可能会进入垃圾邮件文件夹。
传递第三方电子邮件将变得更加困难,尤其是对于 Hotmail 和 Gmail 等主要邮箱提供商而言。
IP 信誉和电子邮件传递监控将被基于域、内容或 URL/链接的监控所取代。这一趋势正在加速,特别是 IPv6 的引入。
一种新的、互补的监控传递能力的方法正在出现:除了传统的“基于收件人的传递监控”(例如种子列表)之外,还将引入“基于发件人的传递监控”。每封电子邮件交易都受到监控。除此之外,Postmastery 本身也在致力于其交付分析平台。
更多自动化选项,也适用于小型托运人
电子邮件营销和营销自动化之间的界限开始变得模糊,功能上有更多的重叠。换句话说,这些工具互相窃取了彼此的好主意。

如今,竞选工作流程自动化越来越受到欢迎。这种类型的电子邮件营销自动化很快就会成为“标准”。我说的并不是基本的自动回复器,而是花哨的拖放界面工作流程。这意味着预计将提前提供更多标准活动,并且将更频繁地指导发送者(通过向导)设置客户生命周期活动。
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