根据盖洛普的调查,团队参与度70%取决于管理层的关注度和态度。为了增加它,请遵循这些简单的提示。
教会你的团队积极主动
团队活动很重要,需要给予反馈。但并不总是能够详细地回复每条消息或请求。
实施员工请求的新格式。当遇到问题时,员工应该陈述:
它的本质;
解决方案;
关于如何最好地解决这个问题的意见。
要求经理给出一个简洁的答案,比如一个数字。
规则 5:委托
“放弃控制权”并让员工自己解决问题。这是一个系统的过程。
首先确定哪些任务占用了你大量时间但不需要定期参与。先委派他们。
选择具有足够技能并且核心职责不过重的员工来执行任务。解释为什么您信任 中国电话号码数据 他来管理新流程:您看重他的经验和成就,并且您想给他机会证明自己。
详细描述现在员工负责的任务。确保他理解一切。从一开始就确定这一点很重要:让他谈谈他应该做什么,他可以用什么来实现他的目标,以及他不应该做什么,对他的期望结果是什么。可以以报告的形式提供反馈。
您可以在我们的文章中阅读有关委派的阶段和细微差别的更多信息 。
一旦组织问题得到解决,告诉团队,经理的一些职责现在由另一个人履行。
起初,员工可能不理解某些问题的细微差别——提供帮助,但不要为他执行任务。告诉我如果你处在他的位置你会怎么做。随着时间的推移,他会学会独立。
通过委派,您可以减少工作量并专注于经营业务。员工扩大了自己的权限范围,专业水平得到成长,感受到了责任,并且更加积极地参与到了工作过程中。