监视你的竞争对手。您的目标潜在客户与您的竞争对手相同。使用数据分析工具来监视竞争对手的动向。该分析将帮助您了解客户面临的挑战以及他们对您公司的评价。由于您提供相同的服务或产品，您可以使用这些信息来了解您的客户并不断提高您为他们提供的价值以适应他们的需求。
使用 Google 自动完成搜索。有时，您的目标客户会使用 Google 搜索可以帮助他们的品牌。您可以使用 Google 自动完成搜索来深入了解目标受众在寻找解决痛点的解决方案时所搜索的内容。并非所有自动完成建议都有用，但大多数建议都会为您提供可用于了解目标客户痛点的信息。您还可以访问 Google 的People Ask部分，深入了解目标受众的不同痛点。
采访您当前的客户
与满意客户的在线调查取得联系。向您的 SaaS 客户询问问题，以帮助您了解他们面临的挑战。
问一些问题
我们的软件与竞争对手相比如何？
您在使用你们的产品或服务时遇到了哪些困难？
我们如何才能改进以提供最佳解决方案？
您发现该程序的哪些功能难以使用？
您是否喜欢我们的入职流程并满意？
您可以在调查中包含不同的问题来帮助您更好地了 尼日利亚电话号码表 解他们。您的客户知道他们正在经历什么以及他们需要解决的挑战。
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如果您采访他们，他们会愿意分享这些信息，因为这将有助于您的组织创造更好的方法来满足他们的需求。