人工智能 (AI) 已经成为企业在多个领域中的强大工具，它可以自动化流程以降低成本、分析数据以提供财务见解等等。
但根据麦肯锡的说法，营销是人工智能影响最大的领域，它可以自动化任务，但最重要的是，分析数据以提供洞察力，从而创建更有效的营销策略。
但使用人工智能也会带来一些风险，因此公司需要在人力营销工作和使用人工智能推动其工作之间找到适当的平衡。
在这里我们将讨论如何以最有效的方式做到这一点。
人工智能在营销中的作用
人工智能在营销中的作用正在呈指数级增长。预计2023 年270 亿美元，到 2028 年这一数字将上升到 1070 亿美元以上。28 % 的企业已经在积极使用人工智能营销工具。
人工智能在营销中扮演什么角色？它最大的影响在于它能够 瑞典电话号码表 快速分析大量数据以提供客户洞察。您可以了解客户的喜好、他们联系的地点、他们的购买模式以及他们回复的消息类型。
然后，您可以在客户访问的网站上自动创建有针对性的个性化广告。您还可以分析客户细分数据，以确定每个细分市场响应哪些类型的消息以及哪些渠道最有效地接触这些消息。这使得营销人员可以针对每个客户群体创建有针对性的营销活动。
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此外，人工智能聊天机器人和虚拟助手可以在公司网站上使用，通过回答问题并根据客户数据提供个性化建议来改善现场客户体验。