我们解释了这四种测试和开发解决方案的方法的含义以及它们之间的区别。
过去十年，政府对创新方法的兴趣和接受度不断增长，这些方法侧重于提高敏捷性、将迭代引入开发流程和加速组织学习。这些方法旨在通过尽早发现哪些方法有效、哪些方法无效来更有效地利用公共资金。
您可能遇到过各种不同的测试和开发解决方案的方法，包括概念验证、原型、试点甚至最小可行产品 (MVP)。它们都有一些共同点，旨在：
通过“使事情变得真实”并进行测试来识别和挑战假设
无需投入大量时间或资源，即可找出什么有效、什么无效，从而加速学习
术语混淆
这些术语经常互换使用。在会议或研讨会上，我们经常注意到“原型设计”与“测试想法”同义使用，即使该测试实际上是在测试组件（概念验证）或在实施或扩展之前验证解决方案（试点）。
对于不熟悉创新术语的人来说，这些不同的术语可能会令人困惑。更糟糕的是，这些术语在不同的地方使用，含义也不同；无论是工程、产品开发、软件开发、设计还是（公共）创新。
这篇博客旨在解释它们的含义。我们编写了一些描述和图表，以增加清晰度并帮助您理解差异。这些不一定是每个人都应该使用的通用定义，而是我们如何解释我们在公共创新中所做的工作。
那么它们意味着什么？
概念验证
概念验证通常涉及一个小练习，以测试 现金应用程序数据 未完成想法的实际潜力。这并不是为了实现想法，而是展示它是否可行。它应该在您对某个想法产生直觉的早期阶段使用。概念验证显示产品、功能或系统是否可以开发，而原型则显示如何开发。例如，概念验证可用于通过快速构建工作模型来测试在线服务的技术功能。
原型
原型是某个想法的可见、有形或功能性表现，您可以在开发过程的早期阶段与他人一起测试并从中学习。例如，原型可用于测试服务接触点（公民与公共服务之间的互动点）的想法。这可能是一个网站的模型，也可能是公民与一线员工之间的角色扮演练习，用于测试服务脚本。
当您对某个解决方案有假设，但对其外观、感觉和工作方式仍不确定时，应该使用原型。然后可以利用测试得出的见解来改进该想法。通过开发和改进原型，您可以最大限度地利用所学知识并完善您的想法。这可以帮助您从细节或功能较少的版本（例如说明该想法的草稿）过渡到细节和功能更丰富的版本（让测试用户更好地了解其工作原理）。
原型也是让利益相关者共同制定共同愿景或解决方案的一种方法。随着政府采用设计驱动型创新，我们已经看到原型设计成为一种与公民一起测试和开发想法的流行方法。
飞行员
试点通常被用作新政策或新服务推出的第一阶段，也是政府更接受的规范。试点不是测试或实验，而是一种“现场”活动，通常由一小群真实用户或公民使用新服务。例如，英国政府目前正在与希望注册定居身份的高等教育机构的欧盟国民测试一款移动应用程序。这有助于政府在 2019 年定居计划全面实施之前发现并解决任何初期问题。
当您相信自己有一个有效的解决方案，并希望消除问题并了解其在现实中如何发挥作用时，应该进行试点。通过向有限的人群提供部分实施的概念，可以了解实际情况。这在准备将解决方案推广到更广泛的群体时很有用。然而，试点最终以成功或失败来衡量，通常只有进行微小调整的空间。
最小可行产品（MVP）
MVP 可让您使用最少的资源加速了解可能的解决方案。它通过在实践中仅与真实用户一起测试概念的核心（而不是完整的解决方案）来实现这一点。这意味着您可以尽早发现解决方案是否有实际需求，哪些有效，哪些无效，并相应地进行任何调整（这在精益创业领域称为转型）。
MVP 通常与技术相关，目前在公共创新中并不常见，但在应对快节奏的政治发展周期或需要持续改进公共服务和公共政策的情况下可能具有巨大潜力。MVP 是关于使用更少的资源和最少的努力来收集见解并获得有关潜在变化的反馈。
突出差异
下图和表格说明了这些方法之间的差异。一般来说：
它们用于开发过程的不同阶段
他们需要更多或更少的资源。
它们在保真度、细节程度或完成度上有所不同
它们可能有不同的范围（即测试部分或全部）
在下图中，我们在两个轴上绘制了四种不同的方法。横轴表示方法的“完整性”，从想法到实施的解决方案。纵轴表示“测试单位”，可以是部分（解决方案的元素）也可以是整体。
概念验证、原型、试点和 MVP 图表
概念验证和原型通常在受控环境中开发和测试 - 例如在车间或实验室工作场所- 尽管有些原型是在现场测试的。另一方面，试点和 MVP 通常在现实世界中进行测试。
概念验证、原型、试点和 MVP 表
虽然上图表明这些方法的使用有一定的顺序，但并没有特定的顺序。这些方法通常是更广泛的创新过程的一部分，可能只包括其中一种或多种。
更多信息
这些方法在政府中仍处于萌芽阶段，因此目前还没有全面的“操作指南”。不过，有一些关于原型设计的指南，例如我们与 IDEO 合作开发的《公共服务设计》指南，以及英国政策实验室的《开放政策制定工具包》 。Ann Mei Chang 的《精益影响》也值得一看，她将精益创业和 MVP 的原则从私营部门应用到了公共部门。