超过一半的人对于使用博客、参与论坛、移动营销和游戏等工具没有意见。显然他们不使用这个。在我看来,这里还有一个世界等待我们去赢得;尤其是规模较小的网店,由于营销预算较低,可以轻松使用博客和论坛参与。也许不熟悉是一个重要因素,或者这对于网上销售的用处或效果尚不令人信服。为什么不再使用隶属关系?我认为不熟悉也是一个重要因素:它看起来可能不如 SEA 透明,因此使用速度较慢。奇怪的是,因为这是一种不治愈不付费的定价模式,因此对于较小的在线零售商来说非常有趣。甚至比东南亚还多。
们对 SEA 的评价较低,但人们通常比对 SEO 的投资更青睐于使用 SEA。显然,在线零售商更愿意支付每次点击费用 (CPC),这会随着点击次数或访问者数量的增加而按比例增加成本,而不是在 SEO 上进行良好的初始投资并保持一定的耐心。 SEO 并不能立即带来明显的回报,但从长远来看,它往往更有效。快速结果(=点击)显然比这些点击的结果(转化、投资回报率、品牌等)更重要。这也证实了我的疑问:为什么不经常使用隶属关系。
搜索引擎营销行业形象有待提升
尽管对搜索引擎营销的投资不断增加,但该行业的形象仍需要改进。只有 4.2% 的受访者表示他 贷款数据 们认为搜索引擎营销行业已经“成熟”。尽管如此,44.8% 的人表示,形象正在改善。该行业的形象正在改善,可能部分是由于通过博客(如Marketingfacts、Frankwatching、Dutchcowboys等)增加了知识(共享),其中包含大量有关搜索引擎营销的信息。这并不能改变市场各方应该进一步提高市场透明度、知识和创新的事实。
自己动手
超过一半的受访者没有外包搜索引擎营销,尽管大多数情况下外包的经验不到两年。成本节省和对第三方的依赖可能是造成这种情况的原因。但作为一家优秀代理机构,Traffic Builders 给出了恰当的回应:“鉴于搜索引擎营销领域的发展速度如此之快,网店所有者最好首先与搜索引擎营销代理机构合作积累经验,然后逐渐将执行任务带入公司内部”,Traffic Builders 创始人 Wolter Tjeenk Willink 说道。
当然,还有更多的衡量和测试,这将提供更好的洞察力,了解网店所有者需要什么,以及除了 AdWords 之外,他们还可以做些什么来优化他们的网站、登录页面或广告文本,以真正提高转化率。因为这就是他们的好处,重要的不是访客的数量,而是这些访客的转化率。考虑到本研究的客户,这没有被包括在研究问题中是可以理解的,但这仍然很遗憾。在我看来,这意味着小型在线零售商尤其会继续“在边缘上修修补补”,而通过一些简单的技巧和窍门就可以实现巨大的改进。我希望这些机构在与最终决定外包的在线零售商进行讨论时也能提供这样的建议。为了提高行业透明度……
市场研究报告“2009 年家庭购物领域的搜索引擎营销”可在此处下载:PDF 下载。
Gitta Bartling在Fris in Communicatie工作,并以顾问和项目经理的身份参与跨媒体营销和“通过任何线路”的沟通项目。电子商务是她的重点领域之一。