我联系了 GoDaddy 支持人员,要求他们取消我的预注册。他们建议我在域名注册完成后 14 天再联系他们,然后他们会取消域名注册并退款。
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我按照他们要求的时间联系了 GoDaddy 支持,最后要求我从我的帐户中删除域名,然后他们才会处理退款。
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然后我被引导删除域名,然后开始等待退款。等了 9 天后,GoDaddy 给我发了一封电 法国 whatsapp 数据 子邮件,说“我们无法退还您的订单”。
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这似乎是个错误,因为域名从我的帐户中消失了,而且没有退款。
我打电话给 GoDaddy 支持人员询问了这个问题。他们说,该请求被主管拒绝了,他们正在安排回电。
那个电话从来没打来!
然后,我再次联系了另一位代理商,他回复说他已经立案,退款将在未来几天内处理。我失去了耐心和信任,但在这种情况下,我们只能保持信心,在这样的时刻做最好的事情。
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然后,新的一年到来了,我以为事情不会因为圣诞节和新年而有所进展。
然而,GoDaddy 似乎并不关心他们的客户,或者他们的流程非常糟糕并且没有责任感。
无论如何,我在 2024 年 1 月 2 日再次联系他们,这次我与另一位代表进行了长时间的交谈,她意识到 4000 美元对于像我们这样努力工作的人来说是一笔非常大的数目,她主动尝试解决这个问题。
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她要求提供与聊天代表的对话截图,聊天代表首先指示我删除该域名,我立即分享了该截图。还有更多截图,但这是与此评论相关的截图。