记住：如果没有问题，就不会购买。这种情况下该怎么办？让你的客户相信存在问题。让我们举个例子。您可能知道，传统的钻戒通常作为订婚礼物赠送。这是从哪里来的？事实上，在 20 世纪 50 年代，一家大型钻石开采公司进行了非常有效的广告来推广这一理念。营销人员大力推广这样一种理念：赠送钻石就可以证明爱情。这样，他们就创造了对昂贵珠宝的需求。
还有一个最后阶段——对购买的满意度。事实上，它不再与客户做出购买决定的过程有关，但请记住它，因为它决定了客户是否会再次回到你身边。
顾客决定购买新产品的过程
新奇产品是被潜在买家视为新事物的产品、服务或想法。
它对市场来说并不一定是新产品。最主要的是该产品对于该人来说是新的，以至于他以前没有听说过这样的产品。对于我们来说，客户第一次如何了解它以及如何做出购买决定非常重要。采 阿富汗数字数据 用过程是用户从初次了解新产品阶段到完全接受新产品阶段的思考过程。
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了解如何
在购买者适应新产品之前，他会经历五个阶段：
认出。一个人知道有一种新产品的存在，但是对其了解甚少。
兴趣。消费者正在寻找有关新产品的信息。
年级。在此阶段，需要选择是否购买。
样本。为了对产品有更完整的认识，一个人需要对它有更好的了解。
接受。在第五阶段，决定购买或拒绝新产品。
这种顾客行为模式表明产品推销员必须在这五个阶段中的每一个阶段为人们提供帮助。这是有关产品的强制性信息，以及与竞争对手产品相比其优势的展示。
根据消费者对新产品的接受速度，消费者被分为不同的类别：
创新者（2.5％）。这些买家富有冒险精神，能够迅速接受新的选择。
早期采用者（13.5％）。此类别的人对待新事物很谨慎，但反应很快。
早期多数（34％）。他们比普通买家更快地选择新产品。
晚期大众（34％）。怀疑论者只有在大多数人已经尝试过新产品后才会接受它。
落后者或后期跟随者（16％）。这类买家不喜欢变化，对新产品持怀疑态度，并且当不熟悉的类别的商品变成熟悉的日常商品时才会购买。
所提及类别的所有代表并不彼此相似。该分类将有助于公司向市场推出新产品。有了它，我们就可以轻松识别前两类，并将所有的广告力量都投向它们。值得将营销资源投入到创新者和早期采用者身上，因为他们是其他消费者所谓的意见领袖。
通常，这两类人包括与晚期大多数人和落后者相比收入较高的年轻人。他们更倾向于购买一些创新的东西。对他们来说，将别人的观点强加于人是比较困难的。创新者和早期采用者乐于购买新的东西，很少考虑后果。