沟通结构是一个由以下内容组成的计划：
当前问题：谈判的本质以及必须首先解决的问题；
个人经历：曾经对您影响很大的问题，现在您不断通过它们的棱镜来考虑新的事物；
愿望：最终想要得到什么，这是谈判的结果。
最好把当前的问题和新出现的问 波斯尼亚和黑塞哥维那电话营销数据库 题写下来，以便以后可以在全体会议上重现它们并找到解决方案。有效的谈判技巧涉及特定话题的热烈交流。
会议由一名手拿议程的人主持，这将使他能够更好地处理问题，而不会在沟通过程中迷失方向。最好与一位长者协调。例子：
问题 谁来决定？
他们不按时支付工资 安东·谢尔盖耶维奇，经理
由于缺乏信用卡支付功能，客户投诉不断 Oleg，IT 专家
影响者 Grechkin 的粉丝对他的兴趣正在减少，他的内容变得越来越糟糕 公关部 Anya
每个人都最好有这样一份清单；提前讨论、达成一致和批准非常重要。如果双方谈论的是同一件事，就更容易达成共识。如果您只有几个小时来解决重要问题，请尽可能高效地利用这些时间并仅就最重要的主题进行沟通。设定优先事项将帮助你摆脱最困难的处境。
如果您妥善协调议程并根据任务制定谈判计划，您可以节省相当一部分预算，并节省时间和精力。
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第四步：找出谁负责做出最终决定
在开始谈判之前，你需要试探一下。换句话说，你需要弄清楚你的对手到底是谁，谁将对这个问题做出最终的决定。如果有多个，那么谈判策略就会发生很大变化，解决问题的预算也会发生很大变化。
顺便说一句，即使是那些做出决定的人也可以咨询某人：
- 托利亚叔叔，您自己决定吗？
- 当然！
- 当然？或者也许你咨询一下某人？
- 我不这么认为...
- 真的吗？
- 嗯，有时和我妈妈在一起……
在这种情况下，立刻就可以看出谁占据主导地位，谁是主要的顾问——妈妈。
如果一个人在谈判上花费了大量的时间、金钱和精力，超出了预算，却发现对手甚至没有最终决定的权力，那将是一件令人遗憾的事。