电子商务行业比以往更加蓬勃发展。自疫情爆发以来，网上商务的兴起吸引了企业家和消费者。
报告显示，电子商务零售额年增长27.6%，相当于4.28万亿美元（2020年）的增长。对于实体购物者数量不断减少的企业来说，电子商务销售正在成为核心商业模式和可行的替代方案。
不幸的是，并不是每个人都利用了数字采购模式。网络犯罪分子和欺诈者也已经改进了实施欺骗行为的技术。
事实上，研究表明，2021 年电子商务欺诈损失的价值有所增加，从2020 年的 175 亿美元增加到去 巴西电话数据 年的 200 多亿美元。
考虑到这一点，企业家和营销人员必须采取全面措施来避免风险并保护他们的电子商务业务。
这些威胁包括欺诈、非法数据共享、恶意软件、安全漏洞以及与使用第三方媒体、在线安全法规、客户服务问题和数据隐私法相关的其他漏洞。
网上购物的风险
经营电子商务业务所面临的威胁与经营实体店所面临的威胁截然不同。在后一种情况下，企业必须在其网站中构建多层安全保护，以确保其客户和商店数据得到保护。
对于网上商店来说，任何停机都是代价高昂且灾难性的，尤其是在高峰时段或季节。如今，如果网购者觉得某个虚拟商店不安全或者提供的客户体验 (CX) 较差，他们就会很快转向竞争对手。
作为电子商务供应商，您需要保护很多东西，但了解威胁可以让您更轻松地巩固防御。此外，可靠的备份解决方案至关重要。